Un estudio indica que cae la puntualidad aérea en el país
Adventus presentó el índice de demoras y cancelaciones de las aerolíneas en Argentina, los aeropuertos más eficientes y qué compañías lideran el ranking.
La puntualidad en la aviación es un factor clave para la experiencia del pasajero y la eficiencia operativa del sistema aerocomercial. En Argentina, el seguimiento del desempeño de las aerolíneas y aeropuertos permite conocer cuáles ofrecen un servicio confiable y cuáles tienen margen de mejora. Durante marzo de 2025, el sistema aerocomercial argentino registró un índice de puntualidad del 76,39 %, mostrando una ligera caída respecto a los meses anteriores.
En este informe, analizamos los datos clave sobre la puntualidad en los vuelos nacionales e internacionales, las aerolíneas más eficientes y aquellas con mayor cantidad de demoras. También destacamos qué aeropuertos tienen los mejores tiempos de operación y cuáles presentan mayores inconvenientes.
Evolución de la puntualidad en los últimos meses
El sistema aerocomercial argentino ha tenido fluctuaciones en la puntualidad a lo largo de los últimos ocho meses:
- Agosto 2024: 79,38%
- Septiembre 2024: 75,02%
- Octubre 2024: 80,49%
- Noviembre 2024: 78,70%
- Diciembre 2024: 79,20%
- Enero 2025: 82,91%
- Febrero 2025: 77,60%
- Marzo 2025: 76,39%
Estos datos muestran que el inicio de 2025 tuvo mejores registros de puntualidad, con un pico en enero, pero en marzo la eficiencia operativa volvió a descender.
Estado de los vuelos en marzo 2025
- Vuelos puntuales: 76%
- Vuelos demorados: 22%
- Vuelos cancelados: 2% (1,45% sobre el total nacional)
Ranking de aeropuertos según puntualidad
Los aeropuertos más puntuales
- Río Gallegos - 92,98%
- Viedma - 88,24%
- Santa Rosa - 86,96%
Estos aeropuertos lograron mantener un alto nivel de eficiencia operativa, con pocas demoras y cancelaciones.
Los aeropuertos con mayores retrasos
- San Juan - 56,32%
- La Rioja - 58,06%
- Puerto Madryn - 64,44%
Puntualidad de las principales aerolíneas
Las aerolíneas que operan en Argentina tienen diferentes desempeños en cuanto a puntualidad:
| Aerolínea | Puntualidad (%) |
|---|---|
| Aerolíneas Argentinas | 78,83% |
| JetSmart | 76,82% |
| Flybondi | 54,74% |
Aerolíneas con más demoras prolongadas
Las demoras de más de 4 y 8 horas afectan significativamente la experiencia del pasajero. En marzo 2025, estos fueron los porcentajes de vuelos con retrasos considerables:
| Aerolínea | Demoras +4 horas (%) | Demoras +8 horas (%) |
| Aerolíneas Argentinas | 0,50% | 0,05% |
| Flybondi | 2,90% | 0,84% |
| JetSmart | 1,03% | 0,40% |
Según el Decreto 809/24, vigente desde octubre de 2024, los pasajeros con vuelos demorados más de 4 horas tienen derecho a asistencia (comida), y si la demora supera las 8 horas, la aerolínea debe proporcionar alojamiento.
Comparativo de rutas nacionales e internacionales
| Ruta | Aerolíneas (%) | Flybondi (%) | JetSmart (%) |
| Aeroparque - Bariloche | 75 | 68 | 79 |
| Aeroparque - Córdoba | 71 | 68 | 75 |
| Aeroparque - Mendoza | 79 | 56 | 80 |
| Aeroparque - Salta | 76 | 61 | 76 |
| Iguazú - Aeroparque | 81 | 59 | 75 |
Rutas internacionales con mejor puntualidad
| Ruta | Aerolíneas (%) | Competencia (%) |
| Asunción - Aeroparque | 87 (Aerolíneas) | 94 (Paranair) |
| Lima - Aeroparque | 86 (Aerolíneas) | 100 (Sky) |
| Madrid - Ezeiza | 91 (Aerolíneas) | 88 (Iberia) |
| San Pablo - Ezeiza | 90 (Aerolíneas) | 92 (Latam), 93 (Gol) |