Con un cócktail celebrado en la suite presidencial del hotel junto a funcionarios y huéspedes frecuentes, Llao Llao dio inicio a los festejos por el 75 aniversario de su primera inauguración, realizada en 1938, y aprovechó la oportunidad para presentar el programa de reconocimiento para huéspedes frecuentes, “My Llao Llao Hotel”. Al mismo se accede luego de cumplir una cantidad significativa de estadías en el Llao Llao e incluye una serie de descuentos y beneficios personalizados, como traslados, tarifas especiales de alojamiento, upgrades y amenities pensados según los intereses de cada cliente. El ingreso a este nuevo programa se formaliza con la entrega de una llave de Hotel, grabada con el nombre del huésped beneficiario que simboliza el agradecimiento hacia quienes lo eligen a través del tiempo para sus celebraciones, escapadas y vacaciones.
Además, recientemente, Llao Llao fue reconocido entre los hoteles de Centro y Sudamérica por su excelencia en servicio, por la Guía de Hoteles de lujo Conde Johansen Awards. Para acceder a esta colección los hoteles deben ser recomendados y sometidos a estrictas inspecciones de algún experto de su equipo. También, en 2012, el resort recibió un reconocimiento similar en los World Travel Awards como el Mejor Spa Resort de Sudamérica.
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