Turismo crea un curso sobre Calidad en las Termas
El Ministerio de Turismo, a través de la Dirección de Planeamiento y Desarrollo y la Coordinación de la Costa del Paraná, realizó en la ciudad de María Grande, los días 28 y 29 de agosto un Curso Taller de Calidad en Termas.
Esta Capacitación estuvo a cargo de Vilma Bertolini, implementadora Provincial de Directrices de Calidad Turística para Termas. Los destinatarios del mismo fueron los directivos y personal de la organización termal y el personal de Turismo de la comuna local.
El intendente de María Grande, Hugo Main, sostuvo que “es fundamental la capacitación para brindar a los turistas un mejor servicio, un servicio con calidad”.
Por otra parte, agradeció al ministro Hugo Marsó y a la Coordinación Costa del Paraná, a cargo de Javier Robledo, por la posibilidad de volver a capacitar a los actores del turismo.
La capacitadora del Ministerio y encargada del curso taller, manifestó que “los ejes temáticos desarrollados en estas jornadas brindaron herramientas de gestión que encaucen la continua y homogénea prestación de servicios diversificados y sustentables, como así también posibilitarán a futuro asegurar la competitividad de la Organización Termal y del destino turístico en su conjunto”.
En este sentido agregó que el desarrollo de esta capacitación, se realiza “en concordancia con la demanda creciente por parte de los turistas y usuarios de satisfacción y calidad de la experiencia a vivenciar”.
Estuvieron presentes entre otras autoridades y asistentes, Germán Elberg secretario de Gobierno y Finanzas; Martín Ramírez, secretario de Administración y Planeamiento; Karina Eberle, coordinadora de Turismo y la capacitadora del Ministerio de Turismo,