Marketing Turístico, eje de un taller en Villa La Angostura
La subsecretaría de Turismo de la Provincia del Neuquén informó que el equipo técnico del área de Marketing de la Facultad de Turismo de la Universidad Nacional del Comahue (UNCo), concretó ayer un taller en Villa La Angostura. Es el primero de varios encuentros a realizarse en el transcurso de esta semana, en destinos turísticos de las zonas Patagonia de los Lagos, Termal y de Valles y Volcanes.
En el ámbito de las actividades organizadas para elaborar el Plan de Marketing Turístico 2008-2011, los profesionales liderados por la licenciada Lucía Tamagni realizaron un taller en la localidad de Villa La Angostura.
Las actividades se desarrollaron el lunes de 11 a 14 en el Centro de Convenciones Arrayanes. Luego de la presentación del equipo técnico y de la estructura del plan de marketing, se expuso la metodología del taller y se conformaron dos mesas de trabajo, una para Villa la Angostura y otra para Villa Traful.
Se trabajó sobre matrices de vinculación entre: mercados - posicionamiento - comercialización - productos - niveles de precios - comunicación, para las temporadas por destino turístico.
Posteriormente, se realizó una actividad de priorización de aspectos de marketing en función de la situación actual y de escenarios proyectados por los gestores. “Como resultado, hubo acuerdo entre los participantes del taller en la definición de mercados prioritarios, estratégicos y potenciales de cada destino”, informaron los profesionales.
También se abordaron las características de los turistas de esta temporada, relacionándolas con los perfiles de visitantes de temporadas pasadas, así como los cambios en los comportamientos que estos registraron.
Los integrantes del equipo técnico de la UNCo explicaron que “se manifestaron algunas variaciones en cuanto a la estadía promedio y una reducción en el consumo de servicios turísticos organizados, debido a una mayor autonomía para la realización de actividades, por parte del turista que visita estos destinos”.
En relación con los productos, informaron que “se analizó la situación de los que actualmente se ofertan en las distintas temporadas y se mencionaron productos potenciales para atenuar los problemas generados por la marcada estacionalidad”. También se consideraron en las tareas, la comunicación y comercialización de los servicios en la zona.
El equipo de la UNCo partió luego hacia San Martín de los Andes, donde se realiza desde esta mañana el segundo taller de esta gira. Será en las oficinas de la secretaría de Turismo. Luego se trasladarán a Junín de los Andes ya que a las 16 están convocados diversos actores relacionados con la gestión de marketing turístico en la Cámara de Comercio, para la realización de las actividades del taller.
La subsecretaria de Turismo, Alicia Lonac, destacó la participación de la gente en los talleres por cuanto “los beneficiarios directos del Plan de Marketing serán los responsables de la gestión integral del marketing turístico de la provincia, tarea que no solo es resorte del organismo turístico provincial, sino también de los municipios, de los entes de promoción turística, del sector privado a través de las asociaciones y cámaras empresariales y de la empresa Neuquentur S.E., entre otros”.