El curso fue dictado por el personal técnico del Área de Capacitación a más de 20 agentes del Ente Control de Rutas, con una carga horaria de 6 horas  y con contenidos específicos de turismo. Entre ellos, el manejo de la  información turística, atractivos turísticos, rutas, accesos y nomenclador de distancias.
Se hizo hincapié en la calidad y la optimización de la atención del cliente y se brindaron los elementos teóricos y prácticos con el propósito de mejorar la interpretación y la orientación del personal de l&