Iberia y NH Hoteles, dos de las empresas españolas han firmado un convenio marco de colaboración institucional por el que se comprometen a trabajar en el desarrollo de proyectos dirigidos a mejorar la oferta de productos y servicios para los clientes de ambas compañías, alinear iniciativas que consoliden la excelencia de sus servicios, aprovechar al máximo las oportunidades que surjan para ambas empresas y ofrecer una visión común del sector desde sus respectivas posiciones de liderazgo.
Una parte sustancial del acuerdo está enfocado al diseño de acciones conjuntas, que se desarrollen en base al intercambio de productos y servicios entre Iberia y NH Hoteles, de manera que los clientes se beneficien de las sinergias existentes en la oferta de ambas empresas tanto a nivel nacional como internacional. En particular, tomarán especial relevancia las actividades promocionales destinadas a favorecer a los clientes habituales de las dos compañías y a premiar su fidelidad.
En segundo término, la proyección de la alta gastronomía es un elemento central del acuerdo, ya que es uno de los puntos fuertes tanto de la cadena hotelera- cuenta con seis estrellas Michelin a nivel global y con prestigiosos chefs como Paco Roncero, Óscar Velasco e Ismael Alegría en España- como de la aerolínea - el menú a bordo está diseñado por Paco Roncero, Ramón Freixá, Dani García y Toño Pérez, cada uno de ellos con dos estrellas Michelin -.
El tercer y último ámbito de trabajo es la creación de acciones de información y divulgación que faciliten el conocimiento sobre ambas marcas y contribuyan a transmitir a clientes y opinión pública una visión, análisis y experiencia sobre el sector del turismo tanto en España como en el resto del mundo. NH Hoteles e Iberia estudiarían desarrollar actividades divulgativas en las que, por si solos o liderando y coordinando la participación de otros agentes privados o públicos, puedan servir como observatorio del sector.
El acuerdo se ha firmado esta mañana en la sede central de Iberia con la presencia de Mariano Pérez Claver y Antonio Vázquez, presidentes de NH Hoteles e Iberia, respectivamente. En palabras de Pérez Claver "con este acuerdo queremos reforzar la percepción de la excelencia de nuestros servicios entre nuestros clientes, transmitir un mensaje positivo hacia nuestra audiencia en un entorno ciertamente inestable y colaborar con un líder mundial como Iberia en el desarrollo de nuevas e innovadoras propuestas para los clientes de ambas empresas".
Por su parte, Antonio Vázquez ha afirmado que "el acuerdo que hoy firmamos con NH Hoteles permitirá reforzar el compromiso que ambas compañías tenemos con nuestros clientes, que tendrán a su disposición más productos y servicios, todos ellos de gran calidad. Para Iberia es un gran honor llegar a un acuerdo de colaboración tan amplio con una de los grandes protagonistas del sector turístico en España y en el mundo".