Ola Europea: la salida insignia de Ola ya tiene fecha para 2025
Sergio Gorosito, líder del Departamento de Grupales Acompañadas, conversó con Mensajero sobre este producto que se destaca por el triple acompañamiento.
Ola Europea ya se convirtió en un clásico de Ola Mayorista de Turismo dado que es una salida tradicional que realizan con Europamundo y que cuenta con un itinerario que tiene como objetivo hacer un recorrido por los puntos turísticos del Viejo Continente.
Considerada una salida histórica, Ola Europea, previo a la pandemia, trasladaba a razón de entre 100 y 150 pasajeros por año. Para conocer más sobre la propuesta, Sergio Gorosito, encargado del Departamento de Grupales Acompañadas de Ola, conversó son Mensajero. En este marco, puntualizó en que el desafío es seguir manteniendo a este producto como una de las insignias de la empresa.
¿Cómo fue el desarrollo de Ola Europea 2025?
- Ola tiene un equipo exclusivo, del que formo parte, que se focaliza en salidas grupales. Los 365 días del año trabajamos en el desarrollo de las salidas grupales acompañadas. Nosotros decimos que el acompañamiento comienza desde ahora y no desde el momento que sale el tour. Es decir, desde que se empieza a capacitar y vender. Este año, por primera vez, es que comenzamos con la comercialización de Ola Europea con tanto tiempo de antelación.
¿Por qué decidieron adelantar el lanzamiento de Ola Europea 2025?
- La salida es el 2 de mayo y lo que estamos haciendo es darle más tiempo a la agencia al momento de promocionar y vender. Además, posibilita que se haga una seña mínima y luego abonar por medio de un sistema de cuotas, que serían entregas parciales. Es decir, hay una flexibilidad hasta cuatro meses antes de la salida, no vamos a necesitar el 50% del tour.
¿Están realizando capacitaciones sobre Ola Europea 2025?
- Si, estamos haciendo charlas exclusivas sobre esta salida para agencias de todo el país. De cualquier manera, nosotros hacemos asiduamente este tipo de capacitaciones masivas e inclusive hay muchas personalizadas. Depende de lo que nos pida la agencia, ya que pueden ser virtuales o presenciales.
¿Qué destinos incluye Ola Europea 2025?
- Por lo general, las salidas grupales tienen poco tiempo en cada ciudad, pero este, al ser un grupo privado fuera de lo regular, por ejemplo, tiene 3 noches en Barcelona y otras tres en Londres. Lo cual no es común. Generalmente, Europa es un destino al que muchos viajan por primera vez, entonces el circuito toca lo puntual de cada lugar. Son varios países en 20 días. Los vuelos son con Iberia y la hotelería siempre es 3 o 4 estrellas. Tienen desayuno continental completo incluido. Después, hay lugares que tienen cena o almuerzo, que va a depender de cada circuito o cada ciudad.
¿Ola Europea está enfocado a algún rango etario en particular?
- No. Pero notamos que, antiguamente, los que elegían esta salida eran adultos o adultos mayores y ahora se está sumando mucho pasajero más joven, en formato de grupo y muchos que viajan solos. Por eso, es importante aclarar que todas estas salidas tienen doble a compartir garantizada.
¿Tiene algún valor agregado para el pasajero optar por este tipo de salidas?
- Un destacado es que en algunas partes del circuito tienen triple acompañante. Porque, además del día, hay un representante de Ola y otro de Europamundo. Ejemplo: en un city tour en Roma, tienen tres guías en un solo recorrido. Todo ese acompañamiento es lo que queremos brindar a la agencia en cuanto a contención. Además, en este caso, quienes acompañan por parte de Ola, somos los mismos que armamos el paquete, que vendemos y que les damos las charlas. El secreto, o nuestro desafío, es que esa agencia vuelva a confiar en nosotros para otra salida grupal.