Cuatro aerolíneas buscan beneficiar a sus clientes
Air France, KLM, Delta y Virgin Atlantic firmaron un acuerdo de cooperación, con más rutas y opciones de fidelización entre Europa, Reino Unido y Norteamérica.
Air France, KLM, Delta y Virgin Atlantic dieron a conocer el acuerdo de cooperación conjunta extendida, que ofrece una mayor variedad de rutas y opciones de fidelización para viajes entre Europa, Reino Unido y Norteamérica.
La nueva asociación ofrece a los clientes horarios de vuelos más convenientes, con el objetivo de garantizar una experiencia de viaje fluida y constante, independientemente de la aerolínea con la que vuele.
La asociación también brinda la flexibilidad de reservar vuelos en cualquiera de las cuatro aerolíneas mediante sus respectivas aplicaciones móviles, sitios web o a través de agentes de viajes. De esta forma, los clientes disfrutarán de un servicio galardonado, productos de cabina premium de primer nivel y comida, bebida y entretenimientos gratuitos en todas las salas de los vuelos transatlánticos.
Los beneficios mejorados para clientes a partir del 13 de febrero indican que los miembros del programa de fidelización podrán ganar y usar millas, o disfrutar de beneficios de élite para vuelos en cualquiera de las operaciones mundiales de las cuatro aerolíneas, incluyendo un viaje transatlántico, vuelos dentro de Europa o vuelos domésticos en Estados Unidos. A su vez, se ofrecerán más oportunidades de avanzar rápidamente a través de los niveles de fidelidad y alcanzar una categoría superior.
Otros puntos destacados incluyen:
- Hasta un máximo de 341 vuelos diarios transatlánticos, que cubren las 10 rutas principales sin escalas.
- Conexiones progresivas con 238 ciudades en América del Norte, 98 en Europa continental y 16 en el Reino Unido.
- Una selección de 110 rutas transatlánticas sin escalas.
La red mejorada también está totalmente disponible para los clientes de carga y está ideada alrededor de los centros operativos de las aerolíneas en Ámsterdam, Atlanta, Boston, Detroit, Londres Heathrow, Los Ángeles, Minneapolis, Nueva York-JFK, París, Seattle y Salt Lake City.
“Los clientes están en el corazón de este acuerdo de cooperación conjunta con nuestros socios Delta, Air France y KLM, donde las conexiones sin interrupciones, mayor variedad de vuelos, servicio al cliente sin igual y mayores beneficios para los viajeros frecuentes reforzarán su posición como la opción con la que les gusta volar a los pasajeros. Uno de los pilares de nuestra estrategia es colaborar con éxito junto a nuestros socios. La combinación de nuestras fortalezas, nuestra red y nuestra gente nos permite lograr más cosas juntos”, afirmó Shai Weiss, CEO de Virgin Atlantic.
"Nuestra asociación ampliada es un gran paso adelante para todas nuestras aerolíneas, ya que brindamos una mayor confiabilidad, los mejores beneficios de viaje y el servicio líder que nuestros clientes merecen. El lanzamiento de hoy lleva nuestra colaboración histórica y de larga data a un nuevo nivel a medida que continuamos construyendo la asociación elegida en Europa y América del Norte que nos distingue del resto de la industria", indicó Ed Bastian, CEO de Delta.
"Diez años después de comenzar nuestra empresa conjunta con Delta, este nuevo acuerdo es un hito importante que reforzará aún más nuestra presencia en el Atlántico, al permitir a nuestros pasajeros elegir entre cuatro aerolíneas principales que combinan su red en beneficio de nuestros clientes", mencionó Benjamin Smith, CEO de Air France-KLM Group.