Se realizaron las Jornadas Federales de Calidad y Formación Turística en La Rioja, durante dos días y bajo el lema “La consolidación del Turismo argentino”, más de 100 especialistas participaron del encuentro en el Paseo Cultural Castro Barros.

Fueron parte del evento las subsecretarias Inés Albergucci (de Calidad, Accesibilidad y Sustentabilidad) y Eugenia Benedetti (de Desarrollo Estratégico); el director nacional de Calidad e Innovación Turística, Hernán Roitman; y el secretario del Instituto de la Calidad Turística Argentina, Oscar Ghezzi; el ministro de Turismo y Culturas de La Rioja, Gustavo Luna, entre otras autoridades.

Jornadas Federales de Calidad y Formación en La Rioja
Jornadas Federales de Calidad y Formación en La Rioja

En este marco, Abergucci resaltó el trabajo federal y comentó: “No somos dueños ni de los turistas, ni de los procesos, ni de los programas. Lo que hacemos es trabajar en un sector que es estratégico para el desarrollo del país porque permite mejorar las condiciones de vida de millones de argentinos”.

Asimismo, Roitman reveló los resultados de la gestión y señaló: “El compromiso es seguir trabajando en el federalismo, empoderando a las provincias con herramientas de calidad y formación. Durante estos cuatro años, renovamos la identidad del Sistema Argentino de Calidad Turística, creamos nuevas herramientas y federalizamos los programas”.

Jornadas Federales de Calidad y Formación en La Rioja.
Jornadas Federales de Calidad y Formación en La Rioja.

De este modo, más de 11.500 personas fueron alcanzadas, casi 2000 organizaciones distinguieron los sellos Igualdad, CocinAR, Nómades Digitales e Industrial y Productivo; y se realizaron 153 proyectos en municipios.

Por su parte, Luna destacó los tres ejes en los que trabaja la provincia: “La promoción, la intervención con obras de infraestructura y la calidad turística", y destacó que el proyecto Kilómetro Cero “ordena toda la gestión turística y cultural. 

INTEGRANTES DE LOS PANELES DE LAS JORNADAS FEDERALES DE CALIDAD Y FORMACIÓN 

  • Hernán Vanoli, director de promoción del Inprotur, quien disertó sobre la percepción de los turistas internacionales sobre la Calidad Turística argentina, y destacó la gran oferta turística, la gastronomía, la vida nocturna, la relación precio calidad y el perfil de los argentinos.
  • Adrián Martínez y Gabriel Perrone, del equipo de Calidad Turística del Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación, coordinaron un taller para explorar las fortalezas y debilidades del destino Argentina y casos puntuales de cada una de las provincias. Además, se desarrolló otro taller sobre la inteligencia artesanal en oposición a la inteligencia artificial.
  • Sergio Castro, director Nacional de Planificación y Desarrollo, destacó que la planificación estratégica está virando hacia diseños inteligentes de calidad turística, que permiten una dinámica más para el desarrollo territorial.
  • El director ejecutivo de AHT, Franco Di Pasquo; y el consejero de La Rioja de Fehgra, Armando Zavatieri, debatieron en relación con la calidad turística y la articulación entre el sector privado y el público.
Jornadas Federales de Calidad y Formación en La Rioja.
Jornadas Federales de Calidad y Formación en La Rioja.

OTROS PROYECTOS PRESENTADOS EN LAS JORNADAS FEDERALES DE CALIDAD Y FORMACIÓN 

  • Unidades Turísticas de Chapadmalal y Embalse, donde resaltó el trabajo realizado en el fortalecimiento del destino y en la capacitación para los empleados. 
  • Manual de Sostenibilidad en eventos, desarrollado por la directora de Fiestas Nacionales y Eventos, Fernanda Rodríguez.
  • El puente y sus dos orillas, un proyecto de turismo sostenible y de calidad entre la Isla Maciel y La Boca, con eje en el puente transbordador. Expusieron Martín Marimón y Maximiliano Nenna.
  • Sello de Turismo Industrial y Productivo, creado para brindar un reconocimiento a las organizaciones que dan a conocer su infraestructura, instalaciones, equipamiento, actividades y procesos productivos, mediante la gestión de visitas, experiencias y diversas estrategias turísticas.

Por último, la directora de Formación, Gabriela Barón, expuso los resultados de su área y destacó que durante estos cuatro años se capacitaron más de 438 mil personas por la vía virtual y la presencia. 

De este modo, la provincia anfitriona llevó adelante un resumen de gestión, destacaron al Sistema Riojano de Calidad Turística, que incorporó los protocolos Covid 19, el sello de Distinción Gastronómica, una guía para prestadores accesibles y el sello Prestadores Sustentables, y se capacitó a más de 10 mil riojanos y riojanas.

Jornadas Federales de Calidad y Formación en La Rioja.
Jornadas Federales de Calidad y Formación en La Rioja.

Para finalizar, se realizó una entrega de distinciones de los diferentes programas del Sistema Argentino de Calidad Turística.