Esta capacitación estará a cargo del Dr. Jorge Ramón Gatto, Licenciado en Economía Política con Postgrado de Maestría en Educación Superior, quien aportará su vasta experiencia como Consultor en Gestión de Servicios y especialista en Marketing y Gerenciamiento de Servicios, acercando herramientas teóricas, casos reales y prácticos con dinámicas grupales aportando así soluciones concretas para mejorar en el día a día la realidad empresaria y su desempeño. Esta Jornada esta dirigida a quienes  estén interesados en conocer la importancia de la Calidad a la hora de generar nuevos/mayores ingresos reduciendo costos, a los responsables de la Gestión de Calidad en Empresas de Servicios, a quienes tienen contacto con c lientes actuales y potenciales, y para quienes deseen mejorar su performance personal y profesional. Para los socios habrá precios especiales. Más detalles en la web de la CATC, www.tiempocompartido.org.ar, donde también podrán consultar el programa del encuentro.