La Asociación Argentina de Agencias de Viajes y Turismo informó  que el día 29 de noviembre se llevó a cabo en la ciudad de Catamarca un nuevo  curso de capacitación en el marco del plan anual de capacitación de la institución.
El evento se llevo a cabo en las instalaciones del Hotel Amerian y contó con la participación de 40 inscriptos, en su mayoría Agentes de Viajes, aunque también participaron representantes de la Secretaría de Turismo provincial y estudiantes de la Tecnicatura Superior en Turismo del Instituto Profesor Juan Manuel Olavarría.
El curso de capacitación fue dictado por la Lic. Silvia Rabagliatti y abordo  el tema del “Diseño, costos y comercialización del producto turístico” y la “Caracterización de la demanda doméstica y receptiva”.
Durante la capacitación se actualizaron  algunos conceptos genéricos de la actividad turística a los diversos actores del sector.
Asimismo se presentó la actividad de una agencia de viajes desde un enfoque estratégico considerándola como un proceso integral que necesita planificación y cadena de valor en todas sus partes.
También se propuso que los actores incorporaran algunas herramientas y prácticas que tienen que ver con la innovación y la especialización, como fuente de diferenciación y ventaja competitiva.

Fuente: Prensa AAAVYT