El taller se realiza en el Hotel Patagonia. A la primera jornada asistieron representantes de 17 empresas de las 24 que estaban pre-inscriptas: ocho de Río Negro y nueve de Neuquén. Entre las empresas participantes están representados diversos rubros como agencias de viaje, establecimientos hoteleros, restaurantes, museo, artesanías, bodegas y una empresa aérea.
Los temas a abordar versan sobre Capacitación, Diagnóstico de la Empresa Turística, Herramienta y el Factor Humano de la Calidad, entre otros. El primer tema tratado fue el desarrollo de la metodología a utilizar. El módulo 1 es el diagnóstico de la empresa y Recursos Humanos – Liderazgo. Desde hoy hasta el jueves se harán asistencias técnicas a cada empresa participante. El viernes será el cierre de este primer encuentro. Ya se anunció que el próximo taller se concretará el 10 de Mayo.