Los auditores estuvieron examinando a todos los sectores de Tucano Tours, en reuniones con varios de los recursos de la organización, obteniendo como resultado la aprobación exitosa del Mantenimiento 1 de la Recertificación.
Alejandro Duarte, COO de Tucano Tours, comento: “Estamos orgullosos porque la norma se ha hecho cultura en nuestra organización, cada una de las personas que conforman la compañía trabajan cumpliendo con los procesos y con foco en la mejora continua”.
Por su parte, Gastón Luchini, responsable de Calidad, dijo: “La devolución fue más que positiva, ya que tuvo cero no conformidades, nos plantearon oportunidades de mejora y varias fortalezas”.