SOFTUR
Softur es una empresa argentina, con sede en Buenos Aires, que desarrolla sistemas y soluciones de gestión para el turismo, agencias de viajes y operadores mayoristas.
Desde 1991 están en el mercado teniendo como clientes a más de 150 agencias. La mayoría de las cuales están radicadas en la ciudad de Buenos Aires, Rosario, Córdoba, Ushuaia y El Calafate, y en el exterior del país, en Chile, Uruguay y España.
Las tecnologías de todas las empresas han redefinido la gestión informática de los negocios, estableciendo nuevos estándares para la producción, comercialización y administración contable de servicios vinculados a la industria turística. Es por tal motivo que SofTur sigue innovando en sus herramientas.
“La visión de innovación sostenida de nuestra empresa cambió para siempre el modo en que el profesional de turismo organiza y controla la información de su negocio”, contó a Mensajero, Gustavo Melgarejo, presidente de la compañía.
Herramientas y soportes
Las herramientas que componen sus productos permiten que distintos sectores de un mismo negocio interactúen, colaboren y trabajen respecto a un contenido único de información vital de la empresa, brindándole dinamismo y automatizando los procesos internos de cada lugar.
En cuanto al soporte integral que ellos realizan a cada una de las empresas, es posible mencionar los siguientes servicios:
-Consultoría: que involucra el desarrollo de planes de sistemas, la elaboración de Manuales de procedimientos y toda la documentación de aplicaciones.
-Networking: que implica la interconexión entre plataformas, instalación de firewalls y herramientas de seguridad en Internet.
-E-Business: la evaluación previa, diagnósticos y asesoramientos de viabilidad de proyectos de tecnología en Internet.
-Hardware: la configuración y diagramación de equipos para la organización.
Productos desarrollados
Muchos productos se vienen implementando a lo largo de cada año. Como novedad hay que mencionar el Pupil, dirigido principalmente a las agencias de viajes estudiantiles.
El turismo estudiantil ha evolucionado en los últimos años, brindando más seguridad en las contrataciones y, en consecuencia, aumentando los controles de gestión interno de cada agencia.
Pupil es el primer sistema concebido de manera exclusiva para la gestión de agencias de turismo estudiantil. Cada uno de sus módulos fueron diseñados con el aporte de expertos en el rubro, que brindaron su “know how” operativo para crear funciones que se ajustaran de manera real a las necesidades de las agencias y a la cadena operativa de los viajes de fin de curso. Tal es así que este producto facilita la gestión de los contratos de viajes contemplando altas, bajas, modificaciones, liberados y acompañantes. Su exclusivo módulo de pagos genera cupones habilitados para abonar las cuotas a través de reconocidos centros de pagos, entidades bancarias e internet.
Por otra parte, Traffic es el sistema de gestión más utilizado por los operadores mayoristas y agentes de viajes en el mercado regional, que fue diseñado específicamente para el manejo masivo de pasajeros.
Más allá de la variedad en sus productos y herramientas, lo que es destacable en SofTur es toda su cadena de procesos optimizada que abarca desde la implementación, la puesta en marcha, la capacitación de usuarios y administradores y el mantenimiento periódico de sus bases.