El evento contó con la participación de unos 75 ejecutivos de las áreas de marketing y recursos humanos de diversas empresas líderes de Uruguay.
Los participantes fueron recibidos con un desayuno, generando un pequeño espacio de relacionamiento entre los asistentes.
Ariel Perez , Director asistente del Departamento de Ventas Del Conrad Resort & Casino de Punta del Este junto a Silvina Trógolo, International Sales Manager de Hilton Worldwide, dieron la bienvenida a los invitados comentando las novedades de sus áreas para el mercado uruguayo.
Luego de las presentaciones correspondientes el Sr Alejandro Verzoub, presidente de AV Business & Communication,  especialista en viajes de incentivo y presidente electo de SITE 2012, inició su charla frente a un público atento y ávido de nuevas ideas y sugerencias.  Una variedad de casos prácticos y ejemplos para fidelizar clientes internos y externos fueron compartidos durante las dos horas del seminario. Las encuestas finales arrojaron una excelente valoración de la actividad.
A modo de cierre se realizaron sorteos entre los asistentes para premiar su partici