Según la Gaceta Oficial de la República de Cuba, todos los viajeros, extranjeros y cubanos residentes en el exterior, que ingresen al país a partir del 1 de mayo de 2010 deberán contar con una póliza de seguro de viaje, con cobertura de gastos médicos de manera obligatoria expedida por entidades aseguradoras reconocidas en Cuba. Por esa razón, Assist Med, creada con el objetivo de encargarse de la salud del viajero y brindarle un servicio integral, ofrece cobertura válida para esta normativa, por contar con el respaldo asegurador del referente mundial de la asistencia Europ Assistance, que brinda prestaciones en Cuba por intermedio de AssisTur hace más de 40 años.  Entre las asistencias ofrecidas por Assist Med para Caribe y Latinoamérica, válidas para pasajeros de 0 a 85 años, se encuentra el Assist Oro que otorga asistencia médica en caso de accidente hasta 20.000 dólares, y  en caso de enfermedad hasta 15.000 dólares. Desde Cuba AssisTur comunicó que no se han establecido límites de cobertura, lo cual no indica que se dicte una nueva legislación en el futuro que regule esto. 

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