Llegando al final de la segunda y última jornada del 49° Congreso de Agentes de Viajes, el analista internacional especializado en innovación y transformación digital, Augusto Salvatto brindó una conferencia acerca de la inteligencia artificial y como la misma puede ser beneficiosa para el agente de viajes. 

“Es imposible entender el mundo actual si no entendemos la Inteligencia Artificial” confirma el analista. Desde las experiencias personalizadas, las IA se encuentran en la cotidianeidad del mundo y de los rubros laborales. 

La Inteligencia Artificial hoy se presenta como un puntapié a la discusión de la cultura del trabajo actual. Esta herramienta es utilizada en el sector para la personalización de los paquetes, basándose en las preferencias y en el comportamiento del usuario en la página web. 

Salvatto considera que la manera adecuada de utilizar esta herramienta como un aumento de la capacidad en nuestra agencia, aprovechando la utilidad de su estructura para mejorar el negocio y desmentir el reemplazo. 

Se puede para transformar las agencia a través de la predicción de la demanda, uso del producto y posibilidad de venta; brindar ofertas personalizadas, a través de datos de búsqueda, recomienda a gusto del usuario; optimización del producto, que explica el “ciclo de vida” de un consumo. 

El analista también recomienda utilizarla para ser más productivos o un copiloto de trabajo a través de pedidos como por ejemplo el análisis de documentos extensos, excels, recortar videos potencialmente virales, etc., a través de herramientas como Chat GPT, Waalaxy y Opus Clips.

La inteligencia permite conversar con los datos y mejorar la actualización de información. Como fundamental es necesario darle comando claro (Promoteo), a través de la información de contexto que le brindamos a la computadora mejor y más acertada va a ser la respuesta. 

Además, esta herramienta sirve para: eliminar ineficiencias, reducir el error humano, brinda información más profunda y específica sobre el negocio y optimiza los tiempos brindando mejores resultado economicos.