Bajo el lema de “Reafirmar nuestro protagonismo en la industria turística”, la Asociación Argentina de Agencias de Viajes y Turismo (AAAVyT) realizó el XXXIX Congreso Argentino de Agentes de Viajes en Iguazú, el último como Asociación.
Deambulando tanto en los pasillos del Centro de Eventos y Convenciones del Iguazú, como en las Cataratas, el Duty Free Shop, cruzando las fronteras al Paraguay para hacer compras en Ciudad del Este, o bien protagonizando un “Fam Tour” por la “Ciudad Maravilla”, estuvieron los poco más de 900 inscriptos al encuentro anual de los agentes de viajes.
En efecto, y pese a una agenda que ostentaba en su menú temas intensos como la Resolución de AFIP 3450, la Actualidad Tributaria, el Seguro para Tickets no volados y encuentros sobre economía y Marketing Digital, entre otros, que prometían agudos debates y jugosas conclusiones, los salones del Congreso presentaron decenas de sillas vacías en sus diversas charlas, y las que no, exhibieron a un público álgido por participar o cuestionar. De hecho, incluso en el acto de apertura llamó poderosamente la atención que varias butacas estuvieran de más; en este sentido, y con un espacio para más de 600 personas, la capacidad colmada rozaba el 65%.
Con un formato similar al encuentro realizado en la Capital de Salta hace un año, que tan buena crítica recibió por parte de los participantes, las autoridades de la AAAVyT confiaron en las modalidades de talleres interactivos y conferencias para que el agente de viajes vuelva a participar del encuentro revalidando su compromiso con la entidad, pero en esta ocasión el resultado no fue el mismo.
Sin embargo, y con la esencia de que los socios sean los protagonistas encargados de jerarquizar y profesionalizar la actividad, en Iguazú hubo varios agentes de viajes que sí reconfirmaron su rol.

Apertura
Tras una primera jornada de talleres y conferencias, y entre agradecimientos, pedidos y compromisos asumidos, quedó oficialmente inaugurado el XXXIX Congreso Argentino de Agentes de Viajes y Turismo el 6 de junio.
Desarrollado en una de las salas principales del Centro de Convenciones de Iguazú, estuvieron presentes el Gobernador de la Provincia de Misiones, Maurice Closs; el Ministro de Turismo de la Nación, Enrique Meyer; el Ministro de Turismo de Misiones, Horacio Blodek; el Presidente de la AAAVyT, Fabricio Di Giambattista; el titular de la CAT, Oscar Ghezzi; y el Presidente del CFT, Javier Espina; entre otros funcionarios municipales, nacionales y provinciales, junto a diversos dirigentes de la Asociación y operadores turísticos.
Destacando las políticas inclusivas del Gobierno Nacional que han encontrado en la actividad la creación de empleos y el desarrollo de las comunidades y economías regionales, el Ministro Meyer declaró: “Continuamos trabajando para que el turismo se conserve como una eficaz herramienta de transformación social, apostando a los principios de sustentabilidad y competitividad que demanda el contexto nacional e internacional”.
Asimismo, y en relación a lo sucedido hace unos días referido a una carta que el titular de la AHT, Carlos Montaldo, le envió al Gobernador Closs, el máximo referente de la cartera turística remarcó la necesidad de seguir trabajando en conjunto sin lugar  a visiones particulares ni mezquinas. “Formamos parte de un proyecto nacional donde lo público y lo privado deben concluir en el camino de la seriedad y el profesionalismo en pos del turismo como política de Estado”, enfatizó Meyer.
Para terminar sostuvo: “tenemos que seguir hablando de proyectar y plantear una actividad clara y fundamental de la cadena de valor expresada en las más de 4.500 agencias que se encuentran repartidas en todo el país, que es sólo pensable en el consenso del trabajo”.
A su turno, y para darle bandera de largada al encuentro anual de los agentes de viajes, Maurice Closs comenzó su discurso agradeciendo al Ministro de Turismo de la Nación por su acompañamiento, como así también a las autoridades presentes del sector público y privado.
Además, destacó que para Misiones, “el turismo de eventos tiene tres elementos importantes: genera un gran movimiento económico, crea un ámbito de debate enriquecedor a través del cual se puede aprender y generar nuevos negocios y estrategias como lo es el esquema de las redes sociales que han cambiado la lógica del turismo, y el tercer elemento es que todos quienes llegan a la provincia comentan la buena atención recibida y no sólo vuelven sino que transmiten la experiencia a terceros”.
En tanto, les pidió a los agentes de viajes que ayuden no sólo a la provincia sino al destino Argentina a desarrollar y vender productos que no sean los tradicionales. “Necesitamos que los lugares se vayan diversificando y aprovechar la estrategia de los fines de semana largos generado nuevos paquetes y profundizar el desarrollo del corredor federal”.

Voces de mando
En un marco de fraternidad, durante la ceremonia de apertura Fabricio Di Giambattista agradeció al gobernador de la provincia de Misiones por haberlos recibido, y a las autoridades nacionales por el apoyo brindado a la actividad turística. Más tarde, valoró la labor que la AAAVyT desempeña:”La trata de paritarias para los acuerdos colectivos de trabajo, el observatorio turístico, la ventanilla de Sepyme, el seguro por ticket aéreo no volado, la campaña de promoción “Viajá por tu país”, la delineación del “tur.ar” que evitará la venta ilegal, entre otros”, decía Di Giambattista.
De lleno en su “speach”, el titular de Asociación contó que la AAAVyT estará siempre presente donde haya que tratar un tema de turismo o de agentes de viajes. Esa es su verdadera función. “La entidad está por transformarse en Federación, una refundación que debe ser revalorada por todos nosotros y debe unirnos en conformar una asociación realmente fuerte donde podamos plasmar todos los nuevos desafíos, porque tenemos la ventaja de que todo un país detrás nuestro está pensando en turismo”, señaló el presidente de la AAAVyT.
Más tarde, en privado con este medio el titular de la Asociación sostuvo que “estos días son para el socio la oportunidad de conocer y comunicar qué se hace en las asociaciones e instituciones para que realmente puedan valorar el esfuerzo que la asociación realiza en movilizar un congreso de esta envergadura en pos de mejorar el día a día de nuestra actividad”. Y agregó que en la Junta Federal concretada en el Complejo La Cruz se pusieron sobre la mesa las principales preocupaciones y problemáticas que aqueja al sector. “Se habló de la Resolución 3450, enfatizamos la importancia de comercializar el Seguro por Ticket No Volado, se habló de la Federación e hizo énfasis en la prioridad del Observatorio Económico de Turismo”.
Por otra parte, comentó que “muchos además de usar el Congreso como instrumento teórico y de capacitación, lo aprovechan como una oportunidad de trabajo, para juntarse con hoteleros, conversar con otras agencias o incluso vincularse con nuevos proveedores”.
Para terminar, el dirigente manifestó que Iguazú funcionó para responder a todas las inquietudes de los asociados. “En este momento casi fundacional, aquí se discutió la política y estrategia futura de la Asociación”, señaló el titular de la AAAVyT.

Lo que viene
Ahora la prioridad está puesta en conseguir que la IGJ confirme la transformación de la Asociación en Federación y así poder reafirmar el rol de los agentes de viajes y jerarquizar la actividad en el próximo encuentro del 2014 .



Jugando en casa
Siendo el destino sede del Congreso, el titular de la filial local de la  AAAVYT, José Statkiewicz, aprovechó el escenario en la apertura no sólo para destacar el gran avance que Puerto Iguazú ha logrado tanto en infraestructura, como en servicios de transporte, alojamiento, capacitación, conectividad y desarrollo urbanístico; sino que además, agradeció el esfuerzo, el apoyo económico y de promoción llevado a cabo por las autoridades gubernamentales.
Sin embargo, y en esta línea de camaradería, el dirigente utilizó el estrado para solicitar “un mayor compromiso de las autoridades correspondientes ante la necesidad de un paso fronterizo más ágil con los controles adecuados, la continuidad de las obras dentro del Parque para que los visitantes puedan disfrutar mucho más de su paso por él”.
Además, Statkiewicz dijo que “es el momento para que la gente que participa del Congreso conozca todas las cosas nuevas que se han hecho en Iguazú y así poder ofrecerlas”.

Compromiso
En el marco del XXXIX Congreso de la AAAVyT, el  ministro de Turismo de la Nación, Enrique Mayer, anunció que se construirá una nueva torre de control en el Aeropuerto Internacional Cataratas del Iguazú.
Además, el funcionario detalló que “la obra que comenzará a fines de este año, demandará una inversión de 21 millones de pesos y está en proceso de licitación”.