El granito de arena de la CAT
Las Directrices son una herramienta del Sistema Argentino de Calidad Turística que ha desarrollado la Dirección Nacional de Gestión de Calidad Turística del Ministerio de Turismo de la Nación.
En el caso particular de las Directrices para Turismo Familiar, y su Manual de Aplicación, han sido creados a lo largo del año 2011, y establecen pautas de acción recomendada para aquellas organizaciones turísticas que deseen brindar un servicio de calidad a familias.
Esta primera etapa de implementación en Temaikén estuvo a cargo de la técnica del Ministerio de Turismo de la Nación, Licenciada Silvina Estévez, quien brindó una sensibilización sobre las Directrices para Turismo Familiar, además de formular una serie de sugerencias para la implementación de la herramienta de calidad en la organización.
Estuvieron presentes la Dra. Marta Sánchez Magnoni en representación de la Cámara Argentina de Turismo, y la Licenciada María Julia López por la Secretaria de Turismo de la provincia de Buenos Aires.
Posteriormente, se trabajó sobre el diagnóstico inicial del Bioparque Temaikén respecto de las directrices y se estipularon los próximos pasos a seguir para la implementación.