El encuentro del saber
Agentes de viajes e informantes de la Secretaría de Turismo de la Nación participaron el 17 y el 18 de mayo de un nuevo ciclo de capacitaciones organizado por el Ente Patagonia Argentina.
Los participantes tuvieron la oportunidad de conocer todas las novedades que presenta la temporada de invierno 2010 en los destinos de la región, las actividades y características de cada centro de esquí, las excursiones vigentes, la oferta de alojamiento, nueva infraestructura en caminos y servicios turísticos, conexiones aéreas y calendario de eventos, entre otras cosas.
Los presentes pudieron efectuar consultas puntuales a los referentes de cada provincia y se llevaron gran cantidad de material con información de utilidad, además de obsequios y estadías que fueron sorteadas durante el encuentro.
El Ente Oficial de Turismo “Patagonia Argentina”, se encuentra integrado por los Organismos Oficiales de Turismo de las provincias de La Pampa, Neuquén, Río Negro, Chubut, Santa Cruz y Tierra del Fuego.
Reunión positiva
Finalizada la capacitación, los agentes de viajes asistentes a la reunión la calificaron como “muy productiva”. Sonia Fabbro de la empresa de viajes y turismo Tiempo Libre dijo: “El hecho de contar con información actualizada es una de las herramientas más importantes que uno tiene como agente de viajes, porque los clientes cuentan con información previa que buscaron en Internet, y estar al día con todo lo que ofrece el destino para poder informarlos correctamente es el factor que nos permite diferenciarnos”.
A su vez, Vanesa Fraind, de Kallpa Tour destacó la importancia de que en las charlas los oradores hayan brindado detalles de las excursiones no tradicionales que ofrecen los destinos, ya que ese es el valor agregado que traslada el agente de viajes al pasajero. Además, opinó: “El material entregado resulta de gran utilidad, especialmente los cd´s con fotos porque los que trabajamos con turismo receptivo necesitamos enviar el material por mail a nuestros clientes”.
Concluida la primera etapa del ciclo de capacitaciones 2010, el próximo encuentro será previo al inicio de la temporada de verano para transmitir las novedades que depara la &