El turismo, más que una actividad económica, es en esencia una interacción de personas que demandan una amplia variedad de servicios, infraestructura y equipamiento, que generan oportunidades y retos para el mercado anfitrión.
En estos tiempos las ciudades se han convertido en verdaderas carreras de obstáculos para aquellas personas que tienen disminuidas algunas de sus capacidades (motoras, lingüísticas, sensoriales, etc.). Son diferentes las “barreras” que a diario deben superar, desde las arquitectónicas hasta las actitudinales, que le impiden desenvolverse plenamente en el medio y disfrutar del tiempo libre, orientado al turismo y la recreación, los cuales posibilitan la plena integración desde la óptica funcional y psicológica, obteniendo una plena satisfacción individual y social en el destino turístico.
Cada destino debe aspirar a conseguir un mayor grado de excelencia en la calidad de los servicios que presta, ofrecer instalaciones que proporcionen accesibilidad, seguridad y entretenimiento, eliminando todo tipo de barreras, teniendo presente que la eliminación de cada una de ellas nos acerca cada vez más a la construcción de una sociedad más justa y equitativa.
En Paraná se están dando los primeros pasos encaminados al logro de lugares que brinden servicios accesibles de calidad, a los existentes (Nueva Costanera, 4 Hoteles, 1 Restaurante (carta en Braille), Paseo Comercial (parcialmente accesible), “Grietas” (paneles táctiles), Diario Uno (Suplemento ConTacto) se le suman nuevas e interesantes alternativas, una de ellas es el “Folleto Institucional de la Secretaría Municipal de Turismo de Paraná en su edición en Braille, el mismo contiene información sobre los atractivos y lugares históricos de la ciudad, como así también los datos de contactos con los diferentes Centros de Informes de dicha repartición municipal.
Al mismo tiempo la Municipalidad de Paraná viene dictando cursos de capacitación en Lengua de Señas Argentinas (LSA), en los cuales han participado personal de nuestra Secretaría, lo cual les permite la interacción con las personas sordas e hipoacúsicas y de esta manera superar las “barreras comunicacionales”.
Además participamos de manera activa del Consejo Municipal de la Discapacidad, que cuenta con la participación de representantes del Estado Municipal y entidades abocadas a la temática. Llevando adelante acciones tendientes a lograr una plena integración. Este compromiso se ve reflejado en la Campaña “Juntos” por los Derechos de las Personas con Discapacidad, que fue elaborada conjuntamente por las organizaciones que participan del Consejo y el área de Comunicación. Otro ejemplo que debemos mencionar el Decreto Municipal Nº 42 del HCD que sanciona la Lengua de Señas como Patrimonio Lingüístico de la Comunidad Sorda.
Una nueva propuesta de características inéditas, es la Muestra “Imágenes que Hablan” que pertenecen al proyecto “Grietas” – Rescate Arquitectónico Historiográfico de las fachadas de los Edificios Históricos que rodean la Plaza 1º de Mayo, pensado e ideado para personas con disminución visual y ciegas – perteneciente al Sr. Carlos Espinosa.
Dicha muestra está conformada por obras visuales y matrices táctiles para que “Todas” las personas que la visiten tengan las mismas oportunidades de descubrir el maravilloso patrimonio de nuestra ciudad. Las visitas pueden solicitarse vía telefónica al (0343) 4230 183 Secretaría de Turismo (09:00 a 12:00 Hs) o por mail: informes@turismoparana.gov.ar (Carina Caminos)
Desde la Secretaría de Turismo Municipal seguiremos trabajando en pos del crecimiento del “Turismo Accesible”, apuntando a brindar servicios de calidad que puedan ser disfrutados por todas las personas. Nuestra propuesta hoy puede parecer una “utopía” pero si todos trabajamos en forma mancomunada, conformando un equipo interdisciplinario de profesionales, donde cada uno aporte lo mejor de sí desde su visión particular sobre la problemática, lograremos cumplir nuestros objetivos. Tenemos que ser conscientes de que la Integración y la Igualdad de Oportunidades no pueden seguir postergadas, “Todos” tenemos los mismos derechos, es necesario ubicarse en el lugar del otro y atender las necesidades de “Todos” al momento de pensar en una Ciudad Turística.- No olvidemos que “La Inclusión es un Compromiso de Todos”.-