CAT organiza seminario de Gestión de Calidad en El Calafate
Continuando con las acciones destinadas a promover la calidad de los servicios turísticos y la excelencia en la gestión, la Cámara Argentina de Turismo anunció la realización del Seminario de Capacitación que sobre Gestión de Calidad se ofrecerá en El Calafate (Santa Cruz), el martes 27 de marzo de 15 a 18, y el miércoles 28 de 9 a 12.
Esta actividad se realizará junto al Ministerio de Turismo de la Nación y la Secretaria de Estado de Turismo de la provincia de Santa Cruz, con el auspicio de la Filial Río Gallegos de la Asociación de Hoteles de la República Argentina (AHT), la Cámara de Comercio, Turismo, Industria y Afines de El Calafate, y el municipio de El Calafate, y se desarrollará en el Salón de Usos Múltiples (SUM) de la Secretaría de Estado de Turismo, ubicado en 1 de Mayo N° 50 de la mencionada localidad.
Cabe destacar que este seminario se ofrece sin cargo, y va dirigido exclusivamente sólo para dueños o personal jerárquico de empresas turísticas, reforzando el compromiso que el Ministerio de Turismo, la Secretaría de Turismo de Santa Cruz y la Cámara Argentina de Turismo tienen en relación con el fortalecimiento de las competencias personales de los líderes de las organizaciones turísticas.
El Programa del Seminario es el siguiente:
MARTES 27
• De 15 a 17, Organización, entorno y sistema. Liderazgo y Estrategia (Dirección estratégica-Sistema de Gestión-Gobierno de la Organización).
• De 17: a 17:30, Pausa.
• De 17:30 a 18, Planeamiento Estratégico (Arbol Estratégico-Despliegue y Alineamiento-Herramientas).
MIERCOLES 28
• De 9 a 12, Gestión de Recursos Humanos (Líderes, piezas clave de una organización-Motivación y clima laboral-Gestión de los Talentos).
Para participar del seminario se requiere inscripción previa por correo electrónico, recordando que los cupos son limitados. Los interesados pueden hacerlo enviando un mail a la dirección capacitacion@santacruzpatagonia.gob.ar, colocando los siguientes datos: Apellido y nombre; cargo; empresa; domicilio; correo electrónico