En la Casa de Gobierno de la Provincia de Tucumán, el Ministro de Turismo de la Nación Enrique Meyer encabezó junto al Gobernador de la Provincia José Alperovich la rúbrica de un convenio entre el MINTUR y el Ente Autárquico Tucumán Turismo (ETT) para instrumentar los Tribunales Arbitrales de Consumo Turístico.
El acuerdo tiene como premisa asegurar una eficaz resolución ante posibles conflictos o diferencias que surjan entre los turistas y las prestadoras de servicios, otorgando garantías al consumidor de una inmediata resolución y un sello de calidad para el empresario.
“Este convenio es muy importante para Tucumán porque con esto evitaremos los juicios duraderos, porque tratan de resolver rápidamente los problemas que se presentan; Tucumán ha crecido y está aún creciendo mucho en materia de turismo por lo que es una herramienta necesaria”, resaltó Meyer.
Del encuentro, también participaron la Subsecretaria de Desarrollo Turístico, Valeria Pellizza, el Presidente del ETT, Bernardo Racedo Aragón, el Director de Comercio Interior de la Provincia, Pablo Zeitune, y el titular de la Asociación de Hoteles de Tucumán, Cristián Delaporte.

Trabajo en conjunto
Con esta iniciativa, lo que se intenta es garantizar el acceso a la justicia de los consumidores, promover la transparencia y logar soluciones en plazos más cortos.
En cuanto se presenta el conflicto, el mismo deberá ser resuelto en no más de 72 horas. El procedimiento comienza cuando el turista recurre al Tribunal para presentar el caso, allí se eleva un informe al empresario que brindó el servicio y se presentan ambas partes para hacer sus descargos, siendo el Tribunal Arbitral de Consumo Turístico quien debe plasmar una resolución.
A su vez, durante su estadía el Ministro Enrique Meyer presentó un acta de intención por la que el MINTUR y la provincia acuerdan trabajar en conjunto en acciones vinculadas al desarrollo turístico en diversos puntos del territorio provincial, tales como un centro de interpretación ambiental del embalse Escaba, una red de senderos ecológicos en las áreas protegidas de las yungas tucumanas e implementación de más señales turística en Rutas Nacionales, entre otras propuestas.

Extranjeros free
En virtud de promover y acrecentar el número de visitante en los destinos de Tucumán, el MINTUR y el ETT en concordancia con el sector privado firmaron un acuerdo que les permitirá a turistas extranjeros llegar a la Provincia en forma gratuita durante los meses de septiembre y octubre.
El convenio rige para los vuelos comercializados por Aerolíneas Argentinas y Austral, y consistirá en una tarifa promocional mediante la cual el tramo Tucumán – Buenos Aires o Buenos Aires – Tucumán tendrá un costo de cero pesos sobre los boletos aéreos para rutas iniciadas en Europa, Estados Unidos, México y Brasil.