Casino Magic Hotel forma parte del Complejo Casino Magic, ubicado sobre la ruta 22, entre la ciudad de Neuquén y el aeropuerto. Su recepción de doble altura es la bienvenida a sus 3600 metros cuadrados cubiertos de estilo neocolonial, concebidos para satisfacer todas  las necesidades, tanto de descanso como las de los hombres de negocios.
Además, se suman a la propuesta los espectáculos, la gastronomía, las salas de juego y las diferentes opciones que ofrece el casino.
Las habitaciones fueron concebidas como espacios para servir al huésped más exigente. Las mismas cuentan con acceso al solarium, piscina o patio privado. Una de las habitaciones fue especialmente diseñada para personas con capacidades físicas reducidas. La suite Presidencial cuenta con tres ambientes: dormitorio, sala de estar y oficina privada, posee acceso directo e independiente del resto del hotel, jardín privado con jacuzzi, ingreso a la piscina climatizada y estacionamiento privado.
Funcionan en el complejo tres restaurantes. El Seasons propone un ambiente íntimo y cálido para disfrutar de la mejor gastronomía del país y del mundo. Además, ofrece la posibilidad de degustar una gran variedad de vinos de bodegas nacionales e internacionales.
El Jokers Resto Bar es un lugar diseñado para compartir con amigos en un ambiente relajado, con espectáculos en vivo. El Belterra Pub es el lugar ideal para bailar y divertirse, con música y tragos.
Por otra parte, el complejo dispone de un staff profesional encargado de la organización integral de eventos.
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