El programa de agencias de viajes de Expedia (TAAP) reafirma su compromiso de proveer el mejor motor de reservas a los agentes de viajes lanzando el nuevo sitio web TAAP 3.0 en Argentina. La nueva plataforma ha sido altamente valorada por los agentes que la utilizan a diario.

"El objetivo de la nueva plataforma es simplificar y agilizar los procesos de los agentes de viajes", dice Diego Pedrani, quien dirige el Programa TAAP en todo el mundo. "La respuesta que hemos tenido ha sido muy gratificante ya que los agentes han respondido de manera positiva al utilizar el nuevo portal", agregó.
"Hemos recibido comentarios muy valiosos de los agentes de viajes y casi de manera inmediata hemos visto un salto en el volumen de transacciones realiadas, lo que significa que estamos trabajando de manera correcta", enfatizó.
El proceso de reserva mediante el sitio web de Expedia no ha cambiado, pero los procesos de inicio de sesión y de back-end se han simplificado de manera significativa. El inicio de sesión ha sido modificada a un último paso y TAAP 3.0 genera automáticamente vouchers sin logo para que las agencias puedan insertar el suyo, imprimirlo o reenviar a sus clientes. Una de las características más sorprendentes es la generaciín automática de una entrada GDS. Los agentes simplemente tienen que cortar y pegar la entrada GDS en Expedia y genera un segmento pasivo en su GDS, que a su vez descarga en el sistema de back office.
Han sido varios meses de arduo trabajo para el equipo de TAAP para poner en marcha y renovar el portal en más de 13 países.
Las pruebas piloto se realizaron en Finlandia, Irlanda y Dinamarca durante el mes de septiembre. Después siguieron otros mercados más maduros como Francia, Reino Unido, Canadá, Alemania, Australia y Nueva Zelanda durante noviembre e inicios de diciembre. Ya en 2014, fue el turno también de Noruega, Suecia, Holanda, Argentina y Bélgica.
Para más información acerca de Expedia TAAP, basta con visitar el sitio web www.expedia.com.ar/TAAP o comunicarse vía e-mail a expedia.agencias@discove