Este es el tercero que la compañía tiene en Riviera Nayarit, en México, y el primero de la zona de la gama Riu Palace. El hotel, con 445 habitaciones, está situado en la primera línea de mar y se une al Club Hotel Riu Jalisco y Riu Vallarta.
El nuevo establecimiento, que ofrece el servicio All Inclusive by RIU 24 horas y servicio de habitaciones, dispone de cinco restaurantes, tres de los cuales son de especialidades a la carta. Entre ellos destaca el restaurante fusión Krystal, el moderno concepto gastronómico creado por RIU en 2007. El hotel también dispone de cinco bares, dos salas de reuniones, una gran piscina, gimnasio, nightclub y piscina y club infantil, entre otros servicios.
Tras la inauguración del Riu Palace Pacífico, la cadena suma 14 hoteles y 7.382 habitaciones en México, destino estrella de la cadena en Latinoamérica en cuanto a llegadas e ingresos.