Los participantes se alojaron tres días en el prestigioso Grand Palladium Imbassai Resort & SPA, con el objetivo fundamental de intercambiar conocimientos e información entre los directores de operación de los hoteles de Brasil, México y República Dominicana, con los agentes de viajes, quienes comercializan sus servicios. Asimismo, además de los planes, novedades y servicios del Grupo Palladium, en el evento se dio a conocer el programa de recompensas para agentes de viajes, denominado Palladium Connect. Gracias a éste, manifestaron desde la organización que se podrán registrar sus ventas para obtener premios de estadías o dinero. 

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