Según Alex Herrera, Director de Ventas y Distribución Asia-Pacífico, Latinoamérica y el Caribe de Dollar Rent a Car, el alquiler de automóviles ha ido en constante ascenso ya que se ha transformado en un elemento más del viaje, fundamental para quien está en un territorio desconocido.
 De ser visto como algo complicado o como un gasto innecesario, pasó a ser visto como un elemento en pos de satisfacer ciertas necesidades de confort.
Según Herrera el fenómeno se produce con especial fuerza en este lado del mundo ya que “los latinoamericanos han descubierto la gran comodidad de alquilar, aunque sea durante algunos días un auto a la medida del grupo.” Los viajeros saben que la compañía ofrece unidades especiales para discapacitados, facilita que el conductor adicional sea gratis con la única exigencia de que la renta sea prepagada y se contrate el seguro de colisión (LDW) y da al pasajero la posibilidad de tomar el auto en una ciudad y devolverlo en otra, en los estados de La Florida y California. A partir de instrumentos como el GPS, los seguros contra todo riesgo, el P24, un nuevo servicio de prepago de peajes con uso ilimitado de 24 horas y la posibilidad de tener asistencia en ruta, entre otras facilidades, alquilar un auto ha tomado cada vez más importancia para el viajero que quiere tener todas las complicaciones cubiertas dentro de un territorio que no conoce.
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