Las tiendas se están describiendo como "experiencias interactivas " minoristas que venden artículos de papelería, artículos para el hogar , ropa, accesorios y otros objetos de colección . La tienda de Orlando se abrirá a finales de este año , con otra apertura de la tienda en un futuro próximo en Universal Studios Hollywood . 

Según el comunicado , " los clientes pueden comprar mercancía de diseño personalizado , disfrutar de oportunidades de fotos con propiedades de Sanrio , crear versiones de recuerdos de la firma del arco de Hello Kitty y hasta conocer Hello Kitty a sí misma . "

Universal Orlando se encuentra en un proceso de crecimiento en este momento, el desarrollo de nuevos servicios que incluyen una atracción de King Kong , un nuevo parque acuático y más restaurantes en Universal CityWalk . Las adiciones a parques temáticos ayudan a atraer más visitantes a la región , ayudando a impulsar la asociación con otras empresas del sector turístico $ 60000 millones , como hoteles, restaurantes y minoristas.