El nombre de la estación es en reconocimiento al permanente involucramiento  de la Reina  Elizabeth II, con el aeropuerto “The Queen´s Terminal”. La nueva adición al aeropuerto de Heathrow alojará a las 23 aerolíneas de Star Alliance que sirven en el único centro de conexión del Reino Unido. Hasta el momento las aerolíneas que ya comenzaron sus operaciones son United, Air Canada, Air China y ANA, mientras que las demás aerolíneas se mudarán gradualmente hasta noviembre, lo que asegura que el traspaso sea lo más cómodo posible para los pasajeros.
Mark Schwab, presidente de Star Alliance dijo: “Es increíble ver como esta nueva terminal cobra vida como nuestro hogar en Heathrow luego de tantos años de cuidadosa planeación y construcción. Nos sentimos honrados por que la reina nos haya prestado su nombre para esta grandiosa terminal, la cual brindará un excelente servicio a los clientes de Star Alliance en este importante centro de conexión.”
Por su parte, John Holland-Kaye, director de Desarrollo de Heathrow y designado presidencial expresó resaltó que “completar la nueva terminal de la reina significó una inversión privada de 11 billones de libras esterlinas, y hoy se entrega un centro de conexiones de clase mundial del cual el Reino Unido puede sentirse orgulloso”.

Inauguración histórica
El aeropuerto de Heathrow dio la bienvenida a más de mil personas, las cuales formaron parte de su construcción o son parte del equipo que ahora trabaja en la terminal.
La Reina develó una placa conmemorativa que será instalada en un lugar público del edificio, a la vista de los pasajeros y colaboradores. Además, el secretario de Transporte del Reino Unido, Patrick McLoughlin, también dirigió unas breves palabras a la concurrencia.
Durante su visita, la reina se reunió con distintivas personalidades, incluyendo al presidente de la Junta Directiva, al presidente ejecutivo y director de Desarrollo de Heathrow, a los principales ejecutivos de las aerolíneas de Star Alliance, a Luis Vidal, principal arquitecto de la Terminal 2, a un grupo prominente de empresarios Británicos quienes han abierto tiendas en la nueva terminal, a Richard Wilson, quien diseño la obra de arte “Slipstream” localizada dentro de la terminal, y así también con varios representantes de compañías británicas que formaron parte de los equipos de construcción.

Experiencia superior
Las 23 aerolíneas de Star Alliance que sirven desde Heathrow representan más del 20% del tráfico del aeropuerto. Esta es la primera vez que todas las aerolíneas miembros de Star Alliance estarán alojadas dentro de una misma terminal, creando una experiencia de viaje superior para los pasajeros, así como nuevas oportunidades de negocio para las aerolíneas miembros y brindando un mejor ambiente de trabajo para los empleados.

Gran acceso
Desde la Terminal 2, las aerolíneas de Star Alliance brindarán más de 120 vuelos diarios a 45 destinos en 25 países alrededor del mundo, los cuales tendrán acceso a los 1,269 destinos de la red global de Star Alliance.

Reconocimiento
Las instalaciones del aeropuerto de Heathrow conforman el siguiente paso en la transformación del servicio de pasajeros del “hub” londinense.
En 2004, el 80% de los viajeros calificó su paso por el aeropuerto de la capital británica como de “muy bueno” o “excelente”, frente al 41% en 2006.
En esta sintonía, la Terminal 5 del Aeropuerto de Heathrow ha recibido el galardón a la “Mejor Terminal” en los premios Skytrax por tercer año consecutivo, y “Mejor Aeropuerto de Compras” (Best Airport for Shopping) en los “World Airport Awards&rdquo