Tal es así que Inca Rail, a través de un comunicado, informó que han empadronando a sus pasajeros, además de salvaguardar su integridad física guiándolos hacia las zonas más altas por el temor a que se desborde el río Vilcanota, lo que afectaría las zonas bajas de la ciudad. Durante la noche, se ayudó a los visitantes a conseguir hoteles en las zonas más altas. En Ollantaytambo, Inca Rail ha dispuesto que el personal reciba a los pasajeros que lleguen a través del puente aéreo, a quienes se les proporciona toda la ayuda necesaria. Finalmente, esta empresa ha puesto a disposición su central telefónica en Cusco 084-233030 para brindar a las agencias de viajes cualquier información que requieran sobre sus pasajeros. Como se sabe, Inca Rail ha contratado un helicóptero que será movilizado a Ollantaytambo para darle apoyo al puente aéreo, llevando además alimentos a Machu Picchu que se encuentra aislado.  

APOYAN CON EL PUENTE AÉREO
Por su parte, la empresa PerúRail indicó que ya se ha reanudado el puente aéreo que trasladará a los turistas varados en Machu Picchu. Esto se ha realizado a través de un helicóptero que ha sido brindado por la PNP, tres por las Fuerzas Armadas y uno por el Gobierno Regional. Además, la Embajada de Estados Unidos también está ayudando con cuatro helicópteros de la DEA. Adicionalmente, hay una aeronave rentada por la empresa para llevar víveres a Machu Picchu Pueblo y evacuar turistas. Así como otro helicóptero rentado por Orient-Express Perú para ayudar con las tareas de evacuación en el puente