El Foro Latinoamericano de Turismo (Folatur) protagoniza un nuevo enfrentamiento con la Asociación Internacional del Transporte Aéreo  (IATA). Según denuncia en un escrito remitido al lobby aéreo, a principios de agosto se produjo un "gravísimo error técnico" que provocó la suspensión de algunas agencias del sistema para la venta de billetes aéreos. "Todo ello sin mediar notificaciones e instancias preventivas que aseguren que la drástica decisión se ha tomado con la certeza de que los eventuales incumplimientos son efectivamente tales y que no han sido reparados por el afectado", denuncia.

Más allá del error técnico, Folatur sostiene: "Lo que no puede aceptarse son las consecuencias que este hecho causa en terceros, los cuales ven brutalmente afectados sus derechos y patrimonio". Para la organización, integrada por las principales Asociaciones de agencias de Latinoamérica, todo ello "pone de manifiesto, una vez más, la posición dominante y potencialmente abusiva de IATA". Por este motivo, advierte que "en caso de no adoptar medidas contundentes que impidan su reiteración, puede derivar en futuras demandas como consecuencia de afectar la continuidad y viabilidad de las agencias de viajes que se enfrenten a esta injusta situación".