Implementan Directrices de Gestión Turística de Municipios en Alta Gracia
Se inició la implementación de las
El pasado 26 y 27 de marzo, se inició la implementación de las Directrices de Gestión Turística de Municipios en la Secretaria de Turismo de Alta Gracia, Córdoba, a cargo de la Coordinadora del programa de la Dirección Nacional de Gestión de Calidad Turística, Tec. Mabel Fragoso., dando inicio así a la implementación de los programas de calidad en la provincia que adhirió al SACT en el 2011.
La etapa se inició con una jornada de introducción al SACT y al programa para la gestión turística municipal, destinada a las autoridades de la Secretaría, Gabriela Monqaut y Lara González, y continuó el día posterior, con una actividad en la que participó personal de toda el área de la dependencia municipal integrada por Informantes y personal administrativo.
Las "Directrices de Gestión Turística en Municipios" son recomendaciones, cuyos ejes contemplan las temáticas de liderazgo, las relaciones con otros actores, la comunicación, la gestión de la calidad, de los recursos humanos y del conocimiento, como así también las tecnologías de soporte a la gestión, para que el Organismo local de Turismo se oriente a una gestión integrada.
Cabe destacar que estas Directrices se sitúan en el Nivel Inicial del Sistema Argentino de Calidad Turística (SACT), desarrollado por la Dirección Nacional de Gestión de Calidad Turística, el cual busca generar modelos de oferta integral y especializada que aseguren la calidad de los servicios.
Hasta el momento han alcanzado la distinción que otorga el MINTUR los Municipios de Los Antiguos (Santa Cruz) Lujan de Cuyo y Malargüe (Mendoza), San José (Entre Ríos), Villa de Merlo (San Luis) y Puerto Madryn (Chubut).