Implementación del SIGO en Corrientes
La Subsecretaria de Turismo de la Provincia implementa este programa en forma conjunta con el Ministerio de Turismo de la Nación quienes serán los responsables de realizar las asistencias teóricas – prácticas con consultores altamente preparados en la temática.
El programa SIGO - Sistema Inicial de Gestión Organizacional, fue diseñado por expertos en gestión de la calidad latinoamericanos y está basado en los valores humanos y tiene como objetivo fundamental apoyar a los micro, pequeños y medianos empresarios turísticos para conducir la dirección de sus negocios hacia la modernización, mediante la adopción de sistemas de gestión y estándares de calidad y servicio de clase mundial, a fin de satisfacer las necesidades de sus clientes internos y externos, y alcanzar una mayor rentabilidad y competitividad.
Entre los lineamientos del Plan Maestro de Desarrollo Turístico de la Provincia de Corrientes se hallan establecidos los Objetivos de Calidad que preveen este tipo de acciones tendientes a implementar mecanismos institucionales para mejorar y controlar la prestación de los servicios turísticos, como así también evaluar los indicadores de calidad y niveles de satisfacción alcanzados por los turistas.
La convocatoria a los Empresarios y Prestadores fue realizada oportunamente el pasado 14 de Julio en el Salón Pinim Palma de esta Subsecretaria. En la misma, fue presentado el programa por el Lic. Oscar Bustos y la Directora de Capacitación y Formación de Recursos Humanos en Turismo Lic. Ángela Ayala, ambos del Ministerio de Turismo de la Nación, quienes manifestaron el modo y características de participación en dicho programa.
Entre los múltiples beneficiarios podemos mencionar a Empresarios Hoteleros, Gastronomicos, Transportistas, Agentes de Viajes y Prestadores de Pesca Deportiva en esta oportunidad estarán acompañando – como experiencia piloto – tres técnicos de fiscalización y de Gobernanza de Turismo de la Republica del Paraguay.
El primer modulo se llevara a cabo a partir de hoy martes 14 de Septiembre y hasta el día viernes 17 de Septiembre inclusive. Se tiene previsto una jornada y media de capacitación teórica y dos jornadas de capacitación técnica que incluye visitas a cada una de las Empresas. El lugar del primer encuentro será el Salón de Conferencias del Club de Regatas Corrientes, de 09:00 a 13:00 y de 15:00 a 17:00.
Se espera lograr que las Empresas participantes puedan obtener hacia fin de año el distintivo SIGO y exhibirlo en sus establecimientos.