Club Med reafirmó su compromiso con la capacitación y fortalecimiento de sus socios estratégicos en Sudamérica. Del 7 al 10 de abril de 2025, el recientemente renovado resort de Rio das Pedras, ubicado a las afueras de Río de Janeiro, fue el escenario de la esperada Universidad Club Med 2025, un evento que reunió a casi 150 agentes de viajes de toda la región, muchos de ellos experimentando por primera vez el universo Club Med.

Durante cuatro días, los participantes se sumergieron en una experiencia única que combinó formación intensiva, actividades prácticas y momentos de networking en un entorno paradisíaco. Esta iniciativa, organizada por Club Med América Latina Hispana, no solo fortaleció los conocimientos de los asistentes sobre el producto, sino que también renovó su entusiasmo y compromiso para ofrecer a sus clientes lo mejor en vacaciones all inclusive.

Un evento de formación inmersiva en el corazón de Brasil

La Universidad Club Med 2025 se diseñó como un completo programa de capacitación, con el objetivo de dotar a los agentes de viajes de herramientas actualizadas y prácticas para optimizar su desempeño comercial. A lo largo de las jornadas, los asistentes participaron en talleres interactivos, conferencias inspiradoras y estudios de casos reales, donde se abordaron temas clave como las nuevas tendencias del turismo, estrategias de marketing y técnicas de ventas enfocadas en el cliente.

Además de las sesiones educativas, los agentes tuvieron la oportunidad de disfrutar de actividades típicas de Club Med: deportes náuticos, shows nocturnos, clases de bienestar y una gastronomía de primer nivel, todo bajo el inconfundible espíritu francés que caracteriza a la marca.

Un entorno ideal para el aprendizaje y el networking

La elección del resort Rio das Pedras no fue casual. Recientemente renovado, este destino combina el entorno natural exuberante de la Mata Atlántica con instalaciones de primer nivel, ofreciendo un marco perfecto para la capacitación y el intercambio profesional. El ambiente relajado, pero enfocado, favoreció la generación de vínculos entre agentes de diferentes países.

Participaron representantes de Argentina, Chile, Bolivia, Ecuador, Perú, Colombia y Uruguay, lo que enriqueció notablemente el intercambio de ideas y perspectivas. La diversidad cultural y profesional aportó una mirada regional sobre las necesidades y preferencias de los viajeros sudamericanos, fortaleciendo así la visión estratégica de Club Med en la región.

La experiencia Club Med: vivir para vender mejor

Uno de los pilares fundamentales del evento fue que los agentes experimentaran de manera directa los servicios que luego recomendarán a sus clientes. Vivir la experiencia Club Med en primera persona les permitió comprender de forma integral la propuesta de valor: alojamiento de alta calidad, gastronomía internacional, deportes y actividades para todas las edades, entretenimiento constante y, por supuesto, el concepto de "felicidad compartida" que distingue a la marca.

Este enfoque práctico demostró ser altamente efectivo, ya que no solo capacitó en contenidos teóricos, sino que también generó una conexión emocional con el producto, clave para una venta más genuina y exitosa.

Al finalizar el evento, el equipo de Club Med América Latina Hispana expresó su satisfacción por los resultados alcanzados. "Estamos encantados de haber reunido a una comunidad tan dinámica y apasionada. La energía y el entusiasmo de estos días han reafirmado nuestro compromiso de seguir apoyando a nuestros partners en todo Sudamérica", destacaron desde la organización.

El balance de la Universidad Club Med 2025 fue ampliamente positivo: no solo cumplió su misión de formar y motivar a los agentes de viaje, sino que también fortaleció el sentido de comunidad y pertenencia entre los profesionales que promueven día a día la experiencia Club Med en sus mercados locales.