Durante seis días, la isla de Cuba fue el escenario de una experiencia transformadora para 140 agentes de viajes de toda Latinoamérica. Blue Diamond Resorts Cuba llevó adelante su esperado Megafam 2025, un ambicioso recorrido por los destinos más emblemáticos del país: Cayo Santa María, Varadero y La Habana. Con un itinerario cuidadosamente diseñado, la cadena hotelera ofreció mucho más que una capacitación: regaló una vivencia cargada de emoción, descubrimiento y conexión humana.

Para muchos de los participantes, fue la primera vez en Cuba. Para otros, un reencuentro con una tierra que no visitaban hace años. Pero todos coincidieron en lo mismo: la experiencia superó ampliamente sus expectativas. El objetivo fue claro desde el inicio: brindar una inmersión real en el producto turístico de la isla, y especialmente, en la propuesta integral de Blue Diamond Resorts, incluyendo su flamante línea Resonance Hotels.

Experiencia inolvidable con Blue Diamond Resorts Cuba

Un recorrido que cautivó los sentidos

La travesía llevó a los agentes a conocer en profundidad Cayo Santa María, Varadero y La Habana, tres postales vivientes que condensan la diversidad de paisajes, cultura y hospitalidad cubana. Cada parada permitió experimentar la calidad de los resorts de Blue Diamond, sus distintos conceptos de marca y el tipo de viajero al que apuntan.

Durante el viaje, los representantes de países como Argentina, Colombia, Perú, México, Brasil, Uruguay, Chile, Bolivia, Paraguay, Ecuador y Panamá fueron recibidos con la calidez característica del pueblo cubano. Desde playas de aguas turquesas hasta la arquitectura única de La Habana, cada rincón ofreció momentos memorables.

Capacitación y vivencia en un mismo paquete

Uno de los principales objetivos del MEGAFAM fue brindar herramientas prácticas a los agentes para que puedan recomendar Cuba de forma precisa y atractiva. En cada resort visitado, el grupo pudo evaluar instalaciones, servicios, gastronomía y el diferencial de cada marca.

La cadena aprovechó también para presentar su nueva propuesta: Resonance Hotels, una línea que busca ofrecer experiencias más íntimas, auténticas y conectadas con el entorno. Este concepto despertó gran interés entre los agentes, quienes destacaron su potencial para distintos segmentos del mercado.

“Nos llevamos muchísima información, tanto sobre los hoteles como del destino. Esa capacitación es clave para ofrecer una experiencia que se ajuste al perfil de cada viajero”, comentó uno de los participantes.

Experiencia inolvidable con Blue Diamond Resorts Cuba

Un evento que fortaleció lazos

Más allá de la formación técnica, el MEGAFAM dejó una marca profunda en el plano emocional. La despedida al atardecer en el Royalton Habana fue uno de los momentos más simbólicos del viaje, con palabras cargadas de agradecimiento, sonrisas y promesas de regreso.

La conexión entre los participantes también fue un punto alto. Representantes de distintos países compartieron una misma pasión por el turismo y por transmitir lo vivido a sus respectivos mercados. La música, el baile y la alegría latina fueron ingredientes permanentes en este encuentro.

“Ver a toda Latinoamérica unida disfrutando de Cuba fue uno de los grandes logros de este evento”, señaló Jorge Rosales, contratador de Blue Diamond Resorts para el mercado latinoamericano.

Experiencia inolvidable con Blue Diamond Resorts Cuba

Emma Rosa Fonseca, contratadora de Blue Diamond Cuba; y Bárbara Roddick, representante comercial para Sudamérica con base en Buenos Aires, encabezaron la convocatoria al MEGAFAM. Ambas destacaron la importancia de que los agentes conozcan personalmente el destino, ya que eso se traduce en ventas más eficaces y confiables.

Rafael Villanueva, director comercial de Blue Diamond Resorts en Cuba, fue contundente: “El impacto fue inmediato. Los agentes regresaron con una nueva visión y un único objetivo: llevar más turistas a Cuba”.

Este evento consolidó a Blue Diamond Resorts Cuba como un actor clave en el posicionamiento del destino en la región, apostando por acciones de gran escala que generen resultados concretos en el mediano y largo plazo.