En un mercado cada vez más competitivo, las agencias de viajes buscan diferenciarse ofreciendo propuestas de valor concretas, eficientes y rentables. En este contexto, Civitatis se posiciona como un socio estratégico para los profesionales del sector. Con un catálogo curado de más de 90.000 experiencias en todo el mundo y herramientas tecnológicas de última generación, la compañía se convierte en una solución integral para agencias que quieren potenciar su negocio sin sumar complejidades operativas.

Más de 40.000 agencias ya utilizan su plataforma B2B para vender actividades y excursiones de forma sencilla, optimizando recursos y mejorando su rentabilidad. La clave del éxito de Civitatis está en su propuesta: combinar un servicio intuitivo y eficiente con una oferta de experiencias turísticas de alta calidad y una atención personalizada en español. En esta nota, te contamos por qué Civitatis es fundamental para las agencias de viajes que buscan crecer y fidelizar clientes.

Qué es Civitatis y cómo funciona

Desde la empresa destacaron que su diferencial radica en ofrecer un servicio pensado específicamente para agencias de viajes, aerolíneas, creadores de contenido y empresas del sector turístico.

A través de su plataforma B2B, los agentes pueden gestionar todo el proceso de venta y reserva de forma centralizada, ahorrando tiempo, reduciendo errores y aumentando la conversión. Además, cuenta con una integración por API que permite incorporar todo el catálogo de actividades a cualquier sistema propio, brindando una experiencia personalizada al cliente final.

Beneficios clave de trabajar con Civitatis

Una de las mayores ventajas de Civitatis es su interfaz amigable y de fácil navegación. La plataforma permite a las agencias:

  • Buscar y reservar actividades en segundos.
  • Acceder a precios preferenciales y comisiones atractivas.
  • Centralizar toda la gestión de reservas desde un solo lugar.
  • Integrar el sistema a su propia web o motor de reservas mediante API.

Esto se traduce en menos tiempo en trámites y más foco en vender, reduciendo hasta un 70% los costos operativos.

Civitatis, un aliado de las agencias para vender experiencias

Gracias a su extenso catálogo y a los precios competitivos, las agencias que utilizan Civitatis reportan un incremento de hasta un 40% en sus reservas. Esta mejora en la conversión se debe a que la plataforma ofrece experiencias diseñadas para distintos perfiles de viajeros: desde actividades culturales hasta aventuras acuáticas, pasando por paseos gastronómicos, traslados privados y tours exclusivos.

Además, las más de 3,6 millones de opiniones verificadas ayudan a generar confianza entre los clientes y a cerrar ventas con mayor facilidad.

¿Qué tipo de actividades ofrece Civitatis?

El portafolio de Civitatis incluye más de 90.000 actividades en todo el mundo, categorizadas por destino, temática y duración. Algunas de las experiencias más demandadas son:

  • Visitas guiadas y tours culturales
  • Entradas a museos y monumentos
  • Excursiones de un día o más
  • Paseos en barco y vuelos panorámicos
  • Experiencias gourmet y degustaciones de vino
  • Actividades acuáticas y deportivas
  • Shows, espectáculos y eventos locales
  • Traslados privados o compartidos

Esta amplia variedad permite a las agencias satisfacer todas las necesidades de sus pasajeros, con la comodidad de trabajar con un solo proveedor confiable.

Soporte y comisiones que marcan la diferencia

Una de las fortalezas más valoradas por los agentes es el servicio de atención al cliente 24/7 en español, lo que garantiza acompañamiento en todo momento, tanto para el proceso de reserva como para la resolución de cualquier inconveniente durante el viaje.

Civitatis ofrece comisiones competitivas que premian el rendimiento de las agencias, con un sistema de incentivos que motiva la venta y fideliza a los profesionales del sector. No se requiere volumen mínimo de ventas para acceder al programa de afiliación, lo cual lo hace accesible tanto para grandes operadores como para agencias independientes.