De acuerdo con el ministro de Turismo, Francisco Javier García, en los últimos cinco años más de 30 millones de turistas han visitado al país y es la primera vez que la prensa internacional se hace eco de hechos de este tipo.
“Estos son hechos aislados. Por eso es muy correcta la declaración de la embajadora de Estados Unidos cuando dice que este hecho se trata de un hecho aislado, que República Dominicana es un destino seguro para los turistas que visitan nuestro país y por eso estaremos atentos a las investigaciones que realizan las autoridades correspondientes: Procuraduría y Policía”, señaló el funcionario en una rueda de prensa.
En la actividad estuvieron presentes Frank Rainieri, CEO del Grupo Puntacana; Paola Rainieri, presidenta de la Asociación de Hoteles y Turismo (Asonahores) y Joel Santos, expresidente; entre otros líderes de la industria turística.
El titular del  Ministerio de Turismo (Mitur) indicó que en relación a la turista que denunció ser golpeada salvajemente por un empleado de un hotel, dijo que estaban a la espera de que la Policía Nacional concluyera con la investigación correspondiente.
“En más de 50 años que tiene la hotelería dominicana, que se ha convertido en una referencia de éxito y es referencia de la Organización Mundial del Turismo (OMT) por la correcta práctica de responsabilidad, no existe un solo caso, un solo precedente, en que un empleado de un hotel se haya visto involucrado en agresiones a turistas”, indicó García.
El ministro manifestó que le están dando seguimiento de cerca a las investigaciones que se están realizando sobre este hecho. “Son situaciones que sorprenden de manera desagradable a los ejecutivos de los hoteles donde se hospedan las personas de cualquier país”, dijo.
Destacó que los turistas que visitan el país rellenan encuestas del Banco Central y en todas las reacciones reciben felicitaciones por el buen trato que dan los hoteles a quienes les visitan.
García pidió, además, que la Policía Nacional agilice los procesos de investigación. “Queremos dar seguridades de que las autoridades competentes de nuestro país darán respuesta en el caso de las investigaciones que se están haciendo”, puntualizó.

Comunicado Bahía Príncipe 

Respecto a los dos lamentables sucesos acaecidos en República Dominicana, y tras las inexactas e incluso falsas informaciones que están siendo publicadas en los últimos días por diversos medios de comunicación, plataformas digitales y redes sociales, desde Bahia Principe Hotels & Resorts queremos manifestar nuestro profundo respeto a las autoridades y a las investigaciones en curso, por lo que no realizaremos declaración alguna que pueda interferir en las mismas.
Reiteramos nuestro firme compromiso en la estrecha colaboración con las autoridades, esperando una pronta resolución de sus pesquisas y actuaciones.
Consecuencia de estas informaciones, ante las que manifestamos nuestro más profundo desacuerdo, Bahia Principe Hotels & Resorts está sufriendo un gran descrédito, daños a su imagen y reputación. Pero más importante aún, se están vertiendo graves insultos y amenazas sobre nuestros más de 15.000 empleados y sus familias, quienes son el principal activo de la compañía, y ante los que no podemos mantenernos al margen.
Bahia Principe Hotels & Resorts lleva operando 24 años en República Dominicana siendo uno de los destinos con mayor reconocimiento a nivel internacional y el cual recibe anualmente 7 millones de turistas de todo el mundo. En este destino contamos con un total de 14 establecimientos y con más de 7.100 habitaciones, siendo la cadena hotelera con mayor número de camas del país y hospedando a aproximadamente 700.000 clientes al año.
Trabajamos diariamente para garantizar un ambiente seguro y confortable a nuestros clientes y empleados, quienes son el centro de nuestros valores como organización. Ostentamos algunas de las certificaciones más prestigiosas dentro de la industria turística, incluyendo Travelife Gold, en todos nuestros hoteles de República Dominicana, así como un índice de satisfacción de nuestros huéspedes GRI (Global Reputation Index) del 90%.
Por último, queremos de nuevo poner de manifiesto que nos encontramos en total desacuerdo con la difusión de las informaciones falsas emitidas públicamente por personas físicas o jurídicas, que atentan contra la imagen y reputación de la compañía, y contra la integridad física o los derechos de nuestros empleados y sus familias, reservándonos, en su caso, las acciones legales oportunas.

Confían en nosotros
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