Greater Miami Convention & Visitors Bureau (GMCVB) anunció hoy un récord de 16.5 millones de visitantes en 2018, un 3.5% más en comparación con 2017, junto con 6.8 millones de Day Trippers para un total de 23,3 millones de visitantes. El volumen récord de visitantes llevó a un impacto económico de casi $18 mil millones de dólares, impulsado principalmente por visitantes internacionales que contribuyeron con un estimado del 54% del impacto económico total. En 2018, el sector de viajes y hospitalidad empleó un récord de 142,100 personas, mientras que el mercado hotelero del Gran Miami se ubicó en el top 10 de los 25 mercados hoteleros principales de los EE. UU. Según el estudio de STR, Miami y sus playas batieron otro récord al vender 15.6 millones de noches de hotel en 2018, lo que representa un aumento de 1.5% en comparación con 2017. Esto habla de la fuerte demanda del destino.

El mercado internacional de visitantes que se hospedaron en Miami experimentó la mayor tasa de crecimiento, un 4,1% en 2018 en comparación con 2017 y contribuyó para el logro de un nuevo récord. Los visitantes internacionales representaron el 35% del mercado, con 5,8 millones de visitantes, y contribuyeron con aproximadamente el 54% del gasto total de los visitantes debido a las largas estadías en el destino. América Latina siguió siendo un mercado alimentador clave en 2018. Los tres principales países de origen de los visitantes internacionales que pasan la noche en el Gran Miami son: Brasil, Colombia y Argentina. Combinados, estos tres países entregaron más del 20% de los visitantes internacionales. Del mismo modo, América Latina como región representó el 45% del total de visitantes. Los visitantes nacionales durante la noche (sin incluir a los residentes de la Florida) en 2018 representaron el 38% del mercado total de visitantes durante la noche, con 6.2 millones de personas que viajaron al área del Gran Miami y el 34% de los gastos de los visitantes. La ciudad de Nueva York siguió siendo el mercado doméstico nocturno más grande, con una contribución de más de 1.2 millones de visitantes o el 20% del mercado doméstico total.
Este año, el GMCVB cambió su metodología de investigación para incluir un análisis más completo de los viajeros. Como resultado, elaboraron La Visión General de la Industria y los Visitantes de 2018 con datos sobre los viajeros de las distintas regiones y países.
En el Perfil de Visitantes de GMCVB 2018, el análisis del cliente Day Tripper es algo nuevo. Este cliente no pasa la noche en el destino, pero ofrece un impacto económico positivo para la comunidad local al comprar, comer o disfrutar de los museos y atracciones locales en el área. En 2018, hubo 6.8 millones de Day Trippers en el Gran Miami. Los residentes de Florida aportaron la mayor parte de Day Trippers, representando 2.8 millones del segmento. Los visitantes nacionales e internacionales también pueden ser clasificados como excursionistas diurnos cuando vuelan a otros mercados y conducen al área del Gran Miami por el día. En 2018, los segmentos de viajes de día nacionales e internacionales fueron de un tamaño similar, 2.1 millones del mercado nacional y 1.9 millones de fuentes internacionales.
"El plano internacional sigue siendo un mercado prioritario para el Gran Miami, mientras vemos cómo evoluciona como un destino preferido para los residentes y Day Trippers de la Florida", dijo William D. Talbert III, CDME, Presidente y CEO de GMCVB. “Estamos orgullosos de ofrecer a nuestros socios de la industria local los estándares más recientes y más evolucionados para la investigación e información de la industria de viajes. Esta metodología y enfoque ampliados brindan a nuestros socios y al GMCVB información más completa para crear programas de marketing y ventas más específicas ".
Los viajes en crucero como motivo para visitar el Gran Miami continúan creciendo, con más de uno de cada 10 visitantes que viajan al destino para ello. El interés en los viajes en cruceros creció un 12.5% ??en PortMiami, lo que se traduce en un récord de 6 millones de pasajeros de cruceros en 2018. GMCVB se asocia con PortMiami para crear programas que promocionen a la Capital Mundial de los Cruceros. El GMCVB también continuó sus sólidas alianzas con el Aeropuerto Internacional de Miami (MIA) en 2018, dando la bienvenida al nuevo servicio de todo el mundo, incluso desde Santa Marta, Colombia con VivaAir Colombia; Brasilia y Fortaleza, Brasil con GOL Lineas Aereas; y ocho nuevas rutas de American Airlines, entre las que se destaca el vuelo Córdoba-Miami. Más de 22 millones de pasajeros llegaron a MIA en 2018, lo que resultó en un año récord para las llegadas de MIA, un aumento del + 2% con respecto a 2017.
En 2018, GMCVB continuó con su iniciativa "Los Hoteles Primero", posicionando a los hoteles en el centro y a la marca en los esfuerzos globales de marketing, aumentando la conveniencia y la demanda del mercado hotelero del Gran Miami. En 2018, el Gran Miami y sus playas tuvieron la tasa más alta de crecimiento en ADR (tasa diaria promedio) entre los 25 mercados principales de hoteles de EE. UU. El aumento de 6.1% sobre 2017 produjo un ADR promedio de $ 199.35 por habitación en 2018. El destino finalizó el año con una tasa de ocupación hotelera promedio de 76.7%, un aumento de + 0.3% en comparación con 2017. Los cambios en ocupación y ADR resultaron en $ 152.81 por habitación, lo que supone un aumento general de 6.3% para el Gran Miami y sus playas.
La demanda por la marca de Miami and Beaches se mantuvo fuerte en 2018 con un aumento del 4.2% en el inventario de hoteles, alcanzando un total de 57,415 habitaciones en 2018. El gran Miami y sus playas rompieron otro récord en 2018 al vender 15.6 millones de noches de hotel en 2018 , lo que supone un incremento del 1,5% respecto al año anterior.
El éxito de la industria hotelera y de viajes está directamente vinculado a los programas de marketing que ayudan a impulsar la demanda y aumentan el número de visitantes al Gran Miami y sus playas. En 2018, GMCVB continuó con su campaña de marketing y marca “Found in Miami”, una campaña nacional e internacional de publicidad y destino que habla de las auténticas experiencias de viaje del destino. La campaña invita a los viajeros a profundizar y descubrir las riquezas culturales de los vecindarios del Gran Miami. La campaña alienta a los visitantes a quedarse más tiempo y explorar los diversos vecindarios de Miami para descubrir experiencias auténticas.
"Nuestra estrategia de marketing en el vecindario alienta a los visitantes a permanecer más tiempo en el Gran Miami, extendiendo aún más la riqueza del turismo", dijo Bruce Orosz, Presidente de la Junta de GMCVB. "Ya sea un Day Tripper que viene al destino para experimentar un vecindario durante unas horas o un visitante internacional que se queda por varios días, la autenticidad del Gran Miami es un fuerte conductor del turismo y atrae a visitantes de todo el mundo".
Mirando hacia adelante, con la reciente apertura del renovado Miami Beach Convention Center (MBCC) en $ 625 millones y la aprobación para la construcción de un nuevo hotel con sede en la convención, el GMCVB vuelve a reservar convenciones y genera un fuerte impacto económico local generado por las reuniones de la industria. GMCVB continuará con las campañas estratégicas de marketing dirigidas a las reuniones de la industria para incluir ventas, relaciones públicas, publicidad y programas digitales para atraer convenciones de toda la ciudad al destino.
Las reuniones de la industria, junto con la parte de ocio del negocio turístico del Gran Miami, se encuentran actualmente en estrecha evaluación durante el proceso del plan estratégico de GMCVB titulado DestinationMiami. El proceso del plan estratégico de GMCVB está orientado a la acción y con visión al futuro, diseñado para abordar problemas críticos para la industria de viajes y turismo del Gran Miami. El plan estratégico de DestinationMiami evaluará de cerca los activos y desafíos del Gran Miami para desarrollar una hoja de ruta para impulsar la industria de viajes y turismo en los próximos cinco años. El proceso analizará las tendencias de la industria turística del Gran Miami y creará un plan para mantener la posición del destino como una marca mundial altamente deseada en un mercado competitivo en constante cambio.
 

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