La empresa de asistencia al viajero, Universal Assistance, se prepara para atender la demanda de más de 80.000 estudiantes que viajan a Bariloche para disfrutar su viaje de egresados como también para asistir la llegada de alrededor de 15.000 turistas extranjeros que eligen la ciudad para pasar sus vacaciones de invierno o para realizar actividades deportivas en la nieve. 
La atención médica se brindará a  través de una infraestructura médica propia, conformada por un centro médico ubicado en la base del Cerro Catedral y una flota de ambulancias especialmente equipadas para brindar la mejor asistencia en la nieve. Además, Universal Assistance posee convenios con los principales laboratorios y con los prestadores e instituciones médicas más importantes de la zona.
De esta forma, los beneficiaros de Universal Assistance contarán con la atención y el servicio de la empresa para atender cualquier necesidad médica durante sus vacaciones.