La operadora turística participó del workshop de Brasil días atrás en Eventos  Buenos Ayres. Al finalizar el mismo, Diego E. May Zubiría, conversó con Mensajero acerca de las novedades incorporadas y el desarrollo de la empresa en los últimos meses.

Ananké Turismo nace en 1997 como Operadora Mayorista de Turismo, especialmente en destinos de playa y de negocios en Brasil. Con ética y constancia a lo largo de los años ha logrado desarrollarse y ofrecer calidad en sus servicios y atención. “Creo que la confiabilidad, ganada a lo largo de estos 13 años, es nuestra mayor fortaleza” aseguró Diego May Zubiría, socio gerente de Ananké Turismo.
“Hicimos un Workshop, con 35 prestadores (hoteleros, receptivos, representantes) de servicios en Brasil. Fue un evento muy importante por ser de los productos más pedidos por el mercado y por el nivel de los asistentes (en su mayoría fueron los dueños o gerentes de sus empresas)” expresó May Zubiría. “Ana Giachello está ahora como encargada de Servicio al Cliente, un puesto muy importante para nosotros” expresó el socio gerente de Ananké y explicó: “queremos estar más atentos a las necesidades de las agencias y mejorar nuestro servicio”. La empresa ha acordado su primera representación en Mar del Plata: “Navital Viajes es una agencia de viajes con más de 50 años y con quienes compartimos muchos valores, tanto profesionales como humanos. Ya hicimos una presentación ante más de 30 agencias en marzo, acerca de algunos destinos de EcoPraias, con un nivel excelente de asistentes. Desde el primer día tienen un interno en nuestra central telefónica para poder estar en contacto permanente, y el acceso a nuestra web” explicó el socio gerente y concluyó: “recién es el comienzo, estamos aprendiendo cómo darles mejor servicio y apoyo a las agencias de Mar del Plata, y toda la región Sudeste de Buenos Aires. Para Ananké es un orgullo trabajar con una empresa de tanta trayectoria”.

Para que el agente de viajes elija en un click
“La web está pensada para que sea práctica y útil para las agencias; no tiene presentación, ni dificulta el acceso a la información, está todo en el home” expresó Diego May Zubiría. La página presenta dos formatos para obtener tarifas: el primero es un tarifario más convencional; se selecciona el destino y se despliega la tabla con los distintos hoteles y servicios, con la particularidad de poder ver fotos y descripciones de los hoteles sin abandonar el tarifario, esto permite hacer una correcta evaluación costo-beneficio. Y la segunda forma es un cotizador a medida, que permite armar el propio paquete, incorporando un aéreo, un traslado, y la cantidad de noches de hotel necesarias, presentándose el precio final por persona, como se suele publicar en los avisos. “También hay destacados, que son productos seleccionados por su excelente servicio, ubicación o relación precio/calidad, para que el agente de viajes los tenga siempre a mano” agregó el socio gerente de Ananké.

Firme contacto con las agencias.
Pocas semanas atrás, la operadora realizó un Fam Tour a varios de los destinos que más vende: Salvador de Bahía, Praia do Forte y Costa do Sauipe. “Tenemos previsto seguir haciéndolos, porque nos parece la mejor forma de capacitar, es una forma gratificante de aprender, y de compartir buenos momentos con nuestros clientes y amigos” afirmó May Zubiría. Por otro lado, este año Ananké participará de la FIT, “tendremos nuestro espacio de siempre en la entrada de Plaza Italia” aseguró May Zuburía y expectante invitó: “Esperamos a todas las agencias, para saludarlos, charlar un rato y ver de qué forma podemos atenderlos mejor. Y después… viene la alta temporada, que, para mí, es el momento de trabajo más lindo del año”. Adelantó también que “se está trabajando junto a otros colegas para tener una buena oferta de aéreos, y que esperan confirmarla y lanzarla al mercado en septiembre”.

ANANKÉ TURISMO
Lavalle 445 7º piso
Oficina ‘’B’’ - CP (1047)
Tel: (+54 11) 5272-2380
www.ananketurismo.com.ar
Socio Gerente
Diego E. May Zubiría
[email protected]

El destacado
Buzios
• Aéreo TAM + Trf in/out
• Reg Buzios + 07 noches de alojamiento en Pousada Unicornio (Map).
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