El equipo nacional de ventas de Universal Assistance y Travel Ace Assistance junto a su Directora Comercial Regional Silvina García Fillol, celebró la convención anual  de la compañia en el Hotel Pestana de la ciudad de Buenos Aires.
Esta vez, los objetivos se centraron en reflexionar sobre la importancia de las nuevas tecnologías (sobre todo el papel que juegan las redes sociales) tanto en la transacción como en la cercanía y dinámica que posibilitan con el cliente.  
Durannte el encuentro, se realizó la proyección de ventas del corriente año y se entregaron los premios correspondiente período 2010.
Diego Barón, Director de Marketing Regional,  analizó las acciones de marketing desarrolladas durante el año pasado y presentó el plan 2011, con las acciones y temáticas previstas para encarar lo que resta del año.
Para el cierre, estuvieron presentes miembros de Directorio y distintos dirigentes de la empresa; tambiñen fue invitado el sobreviviente de la tragedia de los Andes Álvaro Mangino quien brindó una conmovedora charla que combinó la experiencia de sobreponerse a aquella tragedia con una visión sobre la importancia de la solidaridad y la necesidad de un buen liderazgo.
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