Comenzó la Feria Internacional ITB Berlín 2025 y Julia Simpson, presidenta y CEO del Consejo Mundial de Turismo (WTTC por sus siglas en inglés) dejó una frase que eleva las esperanzas en el sector. Según la CEO, aseguró que para 2034, el turismo representará el 11 por ciento de la economía global y esta actividad sustentará casi 450 millones de puestos de trabajo en el planeta y de los cuales 100 millones serán nuevos empleos.

A raíz de este comentario, Simpson también habló sobre los desafíos del sector en los próximos años y aseguró que lo más importante es la cooperación global, por eso indicó que  el sector de viajes y turismo es la fuerza para la paz y la colaboración, donde trabajen de la mano gobiernos y sociedad civil en un espíritu de unidad y asociación

Julia Simpson, presidenta y CEO del Consejo Mundial de Turismo, en la presentación del ITB Berlin 2025.
Julia Simpson, presidenta y CEO del Consejo Mundial de Turismo, en la presentación del ITB Berlin 2025.

El turismo es un motor que ayuda a modelar la economía global para que sea competitiva y al mismo tiempo protege a la naturaleza como a las personas”, expresó la presidenta del Consejo, quien estuvo acompañada por Mayor Wegner, Alcalde de Berlín;  Mario Tobias, CEO de Messe Berlín, así como el Primer Ministro de Albania, Edi Rama, y Mirela Kumbaro, Ministra de Turismo y Medio Ambiente de ese país, destino invitado de la Feria.

La inteligencia artificial, el nuevo aliado del turismo para los próximos años

Otros de los puntos que tocó durante su discurso inaugural fue sobre el rol de la IA en el sector. “En el WTTC esperamos ver un mayor uso de agentes de IA, es decir, tecnología que realmente lleva a cabo tareas como las reservas y mejoras para la atención de los usuarios. El sector de viajes y turismo no puede permitirse quedarse atrás en esto.”, expresó Simpson.

 Julia Simpson, junto a autoridades del ITB Berlín y nacionales de la ciudad alemana.
Julia Simpson, junto a autoridades del ITB Berlín y nacionales de la ciudad alemana.

“La IA está cambiando las reglas del juego. Google lo está utilizando para ayudar a las aerolíneas a reducir sus emisiones. Expedia lo está aplicando para reservas y para responder automáticamente a las interrupciones de última hora; hoteles como Hilton lo ha utilizado para reducir el desperdicio de alimentos a más de la mitad y ahora, están utilizando la IA para ayudar a los huéspedes ciegos o con discapacidad visual a navegar por sus hoteles y mejorar su experiencia”, comentó. 

¿Cómo será la agenda de Julia Simpson en la ITB Berlin 2025?

Durante, ITB Berlín Julia Simpson se reunirá con autoridades empresarios del sector para dar seguimiento a los planes e iniciativas que fortalecerán el crecimiento sostenido de los viajes y el turismo, dando paso a más y mejores oportunidades para el desarrollo económico y social de todos los países. 

X de WTTC

Sostendrá reuniones con Ministros de destinos como Albania, Sudáfrica, Grecia, Arabia Saudita, Bahamas, Rwanda, entre otros. Además, conversará con CEO´s del sector de viajes y turismo.