Por el conflicto bélico entre Israel y el Grupo Hamas de Palestina, las aerolíneas se vieron obligadas a suspender sus vuelos desde y hacia el Aeropuerto Ben Gurión y establecieron las pautas para las modificaciones que quieran realizar los pasajeros afectados.

Air Europa, Air France, Alitalia, American Airlines, British Airways, Emirates, Ethiopian, Iberia, Lufthansa y Turkish Airlines difundieron las políticas que implementarán con sus pasajeros a partir de esta situación.

Air Europa

AIR EUROPA

La aerolínea decidió que los pasajeros con vuelos entre el 9 y 22 de octubre, pueden optar por un cambio fecha, cambio ruta y solicitar un vale no reembolsable. 

AIR FRANCE

Para billetes emitidos el 7 de octubre de 2023 o antes para un viaje previsto del 7 al 31 de octubre de 2023 hacia o desde Tel Aviv, el pasajero puede aplazar su viaje sin costo hasta el 30 de noviembre de 2023. Además, puede cancelar su viaje y obtener un bono no reembolsable válido por 1 año para Air France y KLM.

Asimismo, en cooperación con el Ministerio para Europa y de Asuntos Exteriores, Air France organiza un vuelo especial entre Tel Aviv (Israel) y París-Charles de Gaulle el jueves 12 de octubre de 2023.

ALITALIA

Clientes con boleto de ITA Airways (055) emitido el 7 de octubre de 2023 o antes, que viajen entre el 7 y 14 de octubre de 2023, podrán utilizar vuelos de ITA Airways hacia/desde Tel Aviv (TLV).

AMERICAN AIRLINES

La empresa decidió que los boletos emitidos antes del 6 de octubre de 2023, con fechas de viaje afectadas entre el 7 de octubre - 4 de diciembre de 2023. Se podrá reprogramar entre el 5 de diciembre de 2023 y 31 de enero de 2024.

BRITISH AIRWAYS

Permitieron realizar cambios voluntarios a través de su agente de viajes.

EMIRATES

Boletos emitidos el o antes del 8 de octubre de 2023 que sean para viajar para viajes a/desde Tel Aviv (TLV) y Ammán (AMM) entre el 7 y el 31 de octubre de 2023. Los cambios de fecha serán permitidos dentro de los 10 días de la fecha de viaje original. 

ETHIOPIAN

Aplica para boletos emitidos hasta el 11 de octubre de 2023 y fecha de viaje entre el 08 y el 21 de octubre de 2023. Se permiten cambios de fecha ilimitados sin penalidad en la misma clase de reserva. Tanto billetes reembolsables como no reembolsables, se permite la devolución sin gastos. En tanto, se permite el cambio de ruta sin penalidad, se debe cobrar la diferencia de tarifa si la hubiera.

IBERIA

Quienes tengan fecha de vuelo entre 07 y 22 de octubre 2023, podrán cambiar sus tickets para volar hasta el 31 de diciembre 2023. Está permitido que se realice en la misma clase que el billete original o la más baja disponible en la misma cabina y modificar el origen o destino. Hay un cambio involuntario permitido y estas instrucciones son válidas para cualquier vuelo afectado en el itinerario, ya sea ida o vuelta haya o no empezado el viaje en la clase más baja disponible.

LUFTHANSA

La empresa no ofrece cambios de reserva en este momento, pero se detalla que los clientes afectados por la cancelación de un vuelo generalmente pueden volver a reservar una vez sin cargo o se les reembolsará el boleto. La Política de cambio de horario/irregularidad sólo se aplica a vuelos que ya han sido cancelados o que la aerolínea ha vuelto a reservar automáticamente.

TURKISH AIRLINES

Los pasajeros que no podrán tomar vuelos a Tel Aviv (TLV) debido a la situación actual en Israel. Los boletos entre el 07 y el 23 de octubre de 2023 podrán extender su fecha hasta el 10 de diciembre de 2023. La transacción es válida hasta el 23 de octubre de este año.