Iberia transformó su programa de fidelización
Bajo el nombre de Club Iberia Plus, se dieron a conocer los nuevos privilegios para sus clientes: Puntos Élite, beneficios en marcas asociadas y el surgimiento de una categoría
El Grupo Iberia presentó Club Iberia Plus. A partir del 1 de abril de 2025, los clientes que formen parte de este nuevo programa de fidelización, tendrán un alto catálogo de beneficios, en la que se incluirá la posibilidad de ganar Puntos Élite por cada dinero gastado y no por cada distancia recorrida como así también ascender a una categoría premium con muchas más ventajas por disfrutar.
“Creemos que es una forma más justa y transparente de recompensar a nuestros clientes más fieles. Además, incluir la posibilidad de acumular Puntos Elite con nuestros principales partners aéreos y no aéreos, sin duda, potencia nuestra red y ofrece a nuestros clientes más y mejores beneficios”, ha asegurado Beatriz Guillén, directora de Ventas Globales y Loyalty.
En este nuevo programa, se obtendrán Puntos Élite al realizar compras de productos y servicios adicionales como por ejemplo en la reserva de asiento o el embarque prioritario. Incluso, también se podrá hacerlo con compras en marcas asociadas al programa, haciendo aún más sencillo la posibilidad de subir de nivel.
Además, comprando tarifas Óptima, Confort o Flexible, los socios acumularán Puntos Elite adicionales por segmento, dependiendo de la ruta y cabina en la que vuelen. Por su parte, para acceder a los niveles Iberia Plus Plata y Oro se necesitará un menor número de vuelos al año y se incorporará también la posibilidad de acceder al nivel Platino por cantidad de vuelos.
Iberia Plus Platino Prime, la nueva categoría que tendrá la compañía aérea
El programa de fidelización de Iberia incorporará a partir de abril un nivel más llamado Platino Prime. Este tendrá ventajas adicionales, tales como una mayor acumulación de Avios (moneda del programa que los clientes acumulan cuando compran vuelos), más opciones para obtener upgrades de cabina gratuitas y campañas exclusivas de redención.
El nivel Platino Prime se conseguirá únicamente a través de euros gastados, mientras que el Platino añadirá además la opción de alcanzarlo por número de vuelos realizados. Este último tendrá una vigencia de un año.