En total, por este pequeño inconveniente, British Airways ha cancelado al menos 80 vuelos desde o hacia Heathrow y 10 vuelos de Gatwick. También se han retrasado más de 200 viajes. La aerolínea informó por medio de su cuenta oficial de Twitter acerca de este fallo que afecta al check-in y, a su vez, se disculpó con los clientes.

El problema, originado por el incendio que tuvo lugar esta semana en un vuelo de British Airlines de Londres a Valencia, fue resuelto siete horas después del comunicado oficial.