Debido a la reprogramación de vuelos provenientes y con destino al aeropuerto internacional de Ezeiza a causa de las cenizas emanadas por el volcán Puyehue, el vuelo BA245 del día 12 de junio proveniente de Londres debió aterrizar en la ciudad de Río de Janeiro. Esto causó que más de 150 pasajeros no pudieran llegar a su destino.
Para solucionar el inconveniente y en pos de la comodidad de sus pasajeros, la aerolínea junto con el apoyo del ANAC pudo gestionar que el vuelo BA425 Londres-Buenos Aires del día 15 de junio luego de aterrizar en Buenos Aires, vuele a Río de Janeiro con el objetivo de repatriar a los pasa