En el marco del Simposio de Aviación realizado en Kuala Lumpur, Malasia, Airbus entregó a Avianca el “Premio a la Mejor Confiabilidad Técnica de aeronaves A320 en América”. La aerolínea latinoamericana recibió el reconocimiento por el excepcional desempeño operacional de su flota de aeronaves de la familia A320 durante 2013.
El reconocimiento se otorgó a Avianca tras una medición de las tasas de confiabilidad técnica en todas las aerolíneas que operaron aviones A320 durante el año inmediatamente anterior. La medición, que tuvo en cuenta el número de vuelos realizados y el tamaño promedio de la flota de la aerolínea, estuvo encaminada a la obtención del índice de confiabilidad técnica de los aviones al momento del despacho de los vuelos. De esta manera, Avianca, con un índice de desempeño del 99.69% se ubicó en el primer lugar, por encima de otros operadores de Airbus A320 en el continente americano.
De acuerdo con el Presidente de la Aerolínea, Fabio Villegas: “Este es un reconocimiento al talento y al esfuerzo del equipo de ingenieros y técnicos especializados de Avianca, que han diseñado y ejecutado con precisión un esquema orientado al monitoreo y la atención oportuna de los requerimientos técnicos de una flota que incluye más de 100 aeronaves Airbus operando bajo cinco códigos en diferentes países de la región, y cuyo resultado se refleja en la obtención de  los más altos indicadores de confiabilidad para la aeronavegación”.
El premio fue entregado por Didier Lux,  Senior Vicepresidente de Customer Support de Airbus al ingeniero Miguel Montoya, Vicepresidente de Ingeniería y Mantenimiento Técnico de Avianca en la ceremonia anual de operadores de esta flota celebrada la semana anterior en Malasia. Dicho encuentro contó con la participación de representantes de 140 operadoras, así como de proveedores especializados, fabricantes de maquinaria y expertos de Airbus. Durante la cumbre se desarrollaron conferencias y análisis enfocados al mejoramiento continuo de la flota A320, integrada por las aeronaves tipo A318, A319, A320 y A321, proporcionándose además información actualizada sobre los productos y servicios de Airbus.