Copa Airlines fue reconocida por la compañía internacional Skytrax como la “Mejor Aerolínea de Centroamérica y el Caribe” y “Mejor Personal de Aerolínea en Centroamérica y el Caribe”. “Recibir estos premios son el resultado del trabajo diario de todos los colaboradores. Su compromiso y dedicación hacen posible que nuestros pasajeros disfruten de un servicio de Clase Mundial”comentó Pedro Heilbron, presidente ejecutivo de la aerolínea.

Estos reconocimientos representan la lealtad y preferencia de los pasajeros que disfrutan de los servicios de la Aerolínea y que la calificaron positivamente en la encuesta de servicio al cliente, organizada anualmente por la empresa auditora para definir el ranking de los World Airline Awards, que miden aspectos claves de la satisfacción al cliente.