A pocos días de haberse iniciado el nuevo año, Francisco Chiari, gerente General Argentina de TAM Airlines comentó que han cerrado el 2009 de forma positiva tanto a nivel local como global. Por otro lado, destacó: “Este ha sido un año con crecimiento en la oferta de asientos en las rutas internacionales y sobre todo en la región. Hemos comenzado la segunda frecuencia diaria entre MVD y GRU, la segunda frecuencia diaria entre SCL y GRU, además comenzamos a operar una nueva ruta a Bolivia: ASU LPB ASU y la ruta CCS SAO CCS en ahora opera en forma directa eliminando la escala en MAO que tenia anteriormente”, concluyó el ejecutivo.
Cabe destacar que en el mes de noviembre, TAM Airlines ha migrado su plataforma tecnológica a Amadeus con el objetivo de utilizar herramientas más ágiles y que le permitan una mayor captación de negocios. Al respecto, Chiari comentó: “Es importante resaltar que esta migración a la plataforma Amadeus forma parte del proceso de integración de TAM a la Star Alliance, previsto para Abril de 2010. La solución Amadeus Altéa CMS (Customer Management Solution) adoptada por TAM es utilizada por el 60% de las empresas miembros de la organización. La alianza está integrada por 26 de las mayores compañías aéreas del mundo y por tres empresas regionales. Juntas, estas compañías operan 19,7 mil vuelos diarios. Cuando TAM finalice el proceso de integración, compartirá productos y servicios en 1077 aeropuertos en 175 países”, resumió el gerente General de la compañía.